順應(yīng)民生新需求 書(shū)寫(xiě)特區(qū)民政新篇章

廈門(mén)全力推進(jìn)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以民生溫度托舉城市幸福新高度

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（記者 翁華鴻 通訊員 張繼斌）中國(guó)式現(xiàn)代化，民生為大。今年來(lái)，全市民政系統(tǒng)全面落實(shí)全國(guó)、全省、全市民政會(huì)議部署，持續(xù)深化拓展“三爭(zhēng)”行動(dòng)，開(kāi)展“奮力拼搏、奮勇?tīng)?zhēng)先”專項(xiàng)行動(dòng)，始終把民生福祉放在優(yōu)先位置，系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力，在兜底保障、服務(wù)提升、改革創(chuàng)新、融合發(fā)展等方面持續(xù)發(fā)力，奮力書(shū)寫(xiě)特區(qū)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

日前，廈門(mén)召開(kāi)2025年全市民政工作會(huì)議。會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)民政工作的重要指示精神和在福建、廈門(mén)考察時(shí)的重要講話精神，全面落實(shí)全國(guó)、全省、全市民政會(huì)議精神，總結(jié)2024年全市民政事業(yè)發(fā)展成就，部署2025年民政工作。會(huì)議從8個(gè)方面提出49條具體任務(wù)舉措，勾勒出新時(shí)期民政工作的創(chuàng)新路徑與實(shí)施藍(lán)圖。從社會(huì)救助的精準(zhǔn)施策到養(yǎng)老服務(wù)的智慧升級(jí)，從兒童關(guān)愛(ài)的潤(rùn)物無(wú)聲到基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐……每一個(gè)民生細(xì)節(jié)都彰顯廈門(mén)民政工作的溫度與厚度。

2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年。在新征程、新階段的時(shí)代坐標(biāo)下，全市民政系統(tǒng)將始終錨定高質(zhì)量發(fā)展主題，聚焦人民對(duì)美好生活的新期待，持續(xù)用制度護(hù)航、用改革賦能、用溫情潤(rùn)心，在中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中書(shū)寫(xiě)更多可感、可及、可信賴的“民政答卷”。

立足民生冷暖 厚植幸福底色

“民政工作，說(shuō)到底就是群眾工作，是溫暖人心的工作。”這是市民政局基層干部小陳常掛在嘴邊的一句話。在他眼中，兜住民生底線，服務(wù)百姓冷暖，是每一位民政工作者的職責(zé)所在。

為有效兜牢“弱有所扶”的民生底線，廈門(mén)持續(xù)統(tǒng)籌推進(jìn)8項(xiàng)法定社會(huì)救助制度，推動(dòng)低保標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制常態(tài)化。張阿姨是一位獨(dú)居的重度殘疾老人，民政工作人員在日常走訪中發(fā)現(xiàn)她生活自理能力差，為其量身打造“托養(yǎng)+上門(mén)照護(hù)”服務(wù)套餐。每周有護(hù)理員上門(mén)協(xié)助，基本生活無(wú)憂。張阿姨說(shuō)，“政府想得真周到，我們這些人最需要的就是有人惦記著。”

聚焦“一老一小”，民政部門(mén)著力打造從搖籃到夕陽(yáng)的全生命周期服務(wù)保障。以“近鄰+養(yǎng)老”服務(wù)模式為支撐，全市不斷優(yōu)化15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈布局，推動(dòng)老年助餐服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面。目前，廈門(mén)已建成長(zhǎng)者餐廳487家，其中63個(gè)長(zhǎng)者食堂，424個(gè)助餐點(diǎn)。思明區(qū)的蔡爺爺每天中午都到附近的長(zhǎng)者食堂用餐。他笑稱，“有熱飯吃、有老伙伴聊天，比我一個(gè)人煮飯強(qiáng)多了。”

此外，兒童福利同樣不容忽視。兒童福利信息系統(tǒng)上線運(yùn)行后，可以精準(zhǔn)掌握轄區(qū)困境兒童信息。一位10歲的小朋友因家庭變故一度情緒低落，民政部門(mén)聯(lián)合心理咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)展“一對(duì)一”關(guān)愛(ài)行動(dòng)。經(jīng)過(guò)半年跟蹤輔導(dǎo)，小朋友臉上的笑容多了起來(lái)。

民政事關(guān)百姓人生大事，“一紅一白”服務(wù)領(lǐng)域改革同步推進(jìn)。婚姻登記“全國(guó)通辦”政策在廈順利實(shí)施，跨省新人預(yù)約登記更便捷。市婚姻登記處還推出“定制式”結(jié)婚登記服務(wù)，打造浪漫溫馨的登記儀式體驗(yàn)。在殯葬服務(wù)方面，全市加快公益性設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)“簡(jiǎn)約辦喪、文明祭掃”，有效降低群眾負(fù)擔(dān)。

聚焦改革創(chuàng)新 構(gòu)建服務(wù)新格局

回應(yīng)群眾對(duì)美好生活的新期待，民政部門(mén)主動(dòng)作為，在改革中提質(zhì)，在創(chuàng)新中突圍，逐步擴(kuò)大民生保障政策覆蓋面。

在養(yǎng)老服務(wù)向全體老年人拓展的同時(shí)，廈門(mén)以湖里區(qū)列入國(guó)家“加強(qiáng)困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)試點(diǎn)”為契機(jī)，實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)和提升流動(dòng)兒童、困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)能力，探索建設(shè)專業(yè)、有效的關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制。公辦兒童福利機(jī)構(gòu)實(shí)施開(kāi)門(mén)辦院，為社會(huì)散居孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童等困境兒童提供臨時(shí)照料和公益關(guān)愛(ài)服務(wù)，進(jìn)一步拓展社會(huì)服務(wù)功能。鎮(zhèn)（街）未成年人保護(hù)工作站整合臨時(shí)照料、心理輔導(dǎo)和家庭陪伴資源，為孩子們搭建起一個(gè)溫暖港灣。

去年，廈門(mén)還在全國(guó)率先探索“物質(zhì)+服務(wù)”救助新模式。針對(duì)救助對(duì)象的服務(wù)內(nèi)容從物質(zhì)保障為主，向物質(zhì)救助、社會(huì)服務(wù)和精神關(guān)愛(ài)兼顧轉(zhuǎn)變。同時(shí)，建設(shè)并持續(xù)深化全國(guó)服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助試點(diǎn)，編制服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助清單，“一區(qū)一品牌”打造救助服務(wù)矩陣。在市民政局引導(dǎo)下，多元力量有效聯(lián)動(dòng)，越來(lái)越多社會(huì)組織參與到兜底保障中。

數(shù)字化賦能管理，深化智慧民政應(yīng)用場(chǎng)景。以建設(shè)全國(guó)“基本養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)”為契機(jī)，廈門(mén)打造“鷺鄰享老”智慧平臺(tái)，形成“養(yǎng)老服務(wù)+監(jiān)管+資源調(diào)度”一張網(wǎng)。創(chuàng)新公共服務(wù)應(yīng)用，完善推廣“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)，滿足高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求。持續(xù)推廣運(yùn)用“陽(yáng)光收養(yǎng)”智能化體系，優(yōu)化自動(dòng)初步篩選機(jī)制，收養(yǎng)工作更智慧、更透明。

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