沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)隨意挑選試穿

全程自助 街頭出現(xiàn)多家無(wú)人值守服裝店

記者走進(jìn)沙坡尾一家自助服裝店體驗(yàn)。

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（文/記者 張玉榕 圖/記者 楊進(jìn)福）沒(méi)有店員導(dǎo)購(gòu)、自己開(kāi)門(mén)、自己試穿、自己買(mǎi)單……這樣的自助服裝店，你去過(guò)嗎？最近，在社交平臺(tái)上，廈門(mén)多家“自助女裝店”引發(fā)關(guān)注。近日，記者也前去“探店”體驗(yàn)。

衣服這樣挑

通過(guò)店內(nèi)的攝像頭 可以跟老板溝通

對(duì)于自助服裝店，不少人內(nèi)心還是存有困惑：衣服尺碼不合適怎么辦？想要討價(jià)還價(jià)怎么辦？

沙坡尾就有一家這樣的自助服裝店，大門(mén)敞開(kāi)沒(méi)有店員。記者剛到店門(mén)口時(shí)，看見(jiàn)門(mén)上貼著一張“自助購(gòu)物疑難解答公告”，上面不僅有老板的聯(lián)系方式，還有購(gòu)物流程：試穿商品、拿要買(mǎi)的商品、掃碼支付、自助裝購(gòu)物袋等。

尺碼能挑嗎？

售賣(mài)的衣服多為均碼

記者走進(jìn)店內(nèi)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)墻上貼著購(gòu)物指南，店內(nèi)衣架上整齊地掛著裙子、褲裝等服飾。服裝款式以休閑款為主，碼數(shù)以均碼居多，價(jià)格打折后一般在300元以內(nèi)。收銀臺(tái)設(shè)在出口處，且配有購(gòu)物袋，墻上張貼著付款碼。店內(nèi)有監(jiān)控設(shè)備，可以監(jiān)控到除試衣間外其他區(qū)域。

記者隨即開(kāi)始挑選衣服試穿，為尋找合適尺碼，撥打了老板的電話。“請(qǐng)問(wèn)這件裙子有更多尺碼嗎？”“秋裝有點(diǎn)貴，多買(mǎi)有折扣嗎？”記者舉起手中衣服朝監(jiān)控?cái)z像頭發(fā)問(wèn)，店主也一一給出解答，交流十分順暢，且記者在試衣間外的一舉一動(dòng)也完全能被“看”到。

類(lèi)似這樣的自助服裝店，廈門(mén)還有很多家。在思明區(qū)廈禾路銀行中心19樓，有至少5家自助女裝店，店內(nèi)均沒(méi)有店員。有的門(mén)店大門(mén)敞開(kāi)，有的門(mén)店則需要顧客添加老板微信，獲得解鎖密碼后，才能進(jìn)店。

能不能講價(jià)？

有商家表示謝絕還價(jià)

一家自助服裝店店主楊女士告訴記者，在開(kāi)店前，她就考慮到尺碼和消費(fèi)者詢價(jià)的問(wèn)題，所以對(duì)商品明碼標(biāo)價(jià)，且謝絕還價(jià)。衣服款式以休閑款和寬大版型為主，且大多數(shù)是均碼，能解決選碼難題。

會(huì)不會(huì)有人逃單？

多位店家說(shuō)沒(méi)遇到

還有市民疑惑：這樣的店里沒(méi)有店員看著，要是有人偷衣服、逃單該怎么辦？對(duì)此，記者詢問(wèn)多家店主，他們多數(shù)認(rèn)為當(dāng)下顧客的素質(zhì)普遍較高，比較信任顧客。且很多店主透露，并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)衣物丟失或逃單的情況。

大家這么看

消費(fèi)者接受度高 覺(jué)得自助逛店很放松

線下自助銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)何在？一家自助服裝店店主陳女士說(shuō)，采用這種模式可以減少人工成本，讓老板更輕松，每天花上幾個(gè)小時(shí)，去店里整理衣服、打掃衛(wèi)生即可。

“門(mén)店?duì)I業(yè)額還不錯(cuò)，有時(shí)一天能賣(mài)出5件。”楊女士的自助服裝店是今年10月新開(kāi)的，她說(shuō)自己同時(shí)經(jīng)營(yíng)著2家服裝店，忙不過(guò)來(lái)，就想出此招“解放”自己。

“只要顧客愿意試穿衣服，那么商品售出的概率就多了不少，而自助服裝店這種運(yùn)行模式便利之處就在于，讓顧客可以盡情試衣。”另一位業(yè)內(nèi)人士分析道。

那么，消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)服裝店接受度如何呢？記者隨機(jī)采訪了5位年輕人。大家均認(rèn)為這種購(gòu)物方式“挺好的”“新鮮”。市民郭女士是第一次體驗(yàn)自助服裝店，順利買(mǎi)到了自己喜歡的衣服。她說(shuō)，平時(shí)去商場(chǎng)買(mǎi)衣服，從進(jìn)門(mén)就有人跟著或者一直看著，感覺(jué)很有負(fù)擔(dān)；而在自助服裝店，消費(fèi)者可以隨便逛，反復(fù)試穿，心情十分放松。

不過(guò)，也有人持不同觀點(diǎn)。市民黃女士進(jìn)店逛5分鐘左右出來(lái)后表示，“沒(méi)找到適合自己的衣服。”李女士說(shuō)，自己還是更喜歡有導(dǎo)購(gòu)的店，可以當(dāng)場(chǎng)提供引導(dǎo)和幫助，“店里沒(méi)有店員，又被監(jiān)控盯著，感覺(jué)怪怪的。”