近鄰監(jiān)督解決群眾“急難愁盼”

思明區(qū)紀委監(jiān)委將監(jiān)督觸角延伸到社區(qū)基層“神經(jīng)末梢”，推動解決群眾反映強烈的問題

在前埔北區(qū)農(nóng)貿市場，區(qū)、街道、社區(qū)三級“近鄰監(jiān)督員”和市場監(jiān)督執(zhí)法人員走訪經(jīng)營者。

廈門日報訊（文/圖 記者 薄 潔）立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，聚焦“急難愁盼”問題的解決——今年，思明區(qū)紀委監(jiān)委探索建立“近鄰監(jiān)督”工作模式，將監(jiān)督觸角延伸到社區(qū)基層“神經(jīng)末梢”，致力于推動解決群眾反映強烈的“急難愁盼”問題，在高質量發(fā)展中補齊民生短板，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

構建多元參與監(jiān)督格局

通過“進得去、坐得下、聊得開”的方式，從群眾“家長里短”中發(fā)現(xiàn)“急難愁盼”問題，做細做實監(jiān)督的“最后一米”，這是“近鄰監(jiān)督”的工作內核。記者從思明區(qū)紀委監(jiān)委了解到，“近鄰監(jiān)督”將把紀檢監(jiān)察工作做實在一線，充分發(fā)揮全區(qū)各級紀檢監(jiān)察組織、特約監(jiān)察員、黨風政風監(jiān)督員、居民群眾等監(jiān)督合力，運用“近鄰監(jiān)督”工作模式及時發(fā)現(xiàn)“急難愁盼”問題，分析原因、督促主體責任部門落實整改，構建多元參與監(jiān)督格局，以紀檢監(jiān)察監(jiān)督保障提升基層治理成效。

值得一提的是，由區(qū)、街道、社區(qū)三級構建的“‘近鄰監(jiān)督’一中心兩室”也相繼成立，除了在區(qū)紀委監(jiān)委成立“近鄰監(jiān)督指揮調度中心”，全區(qū)10個街道紀工委還建立了“近鄰監(jiān)督處置室”，部分社區(qū)也先行設置“近鄰監(jiān)督工作室”，分工明確、職責明晰，構建起多元參與監(jiān)督的新格局。

把脈問診推進問題解決

找問題、解難題、辦實事——緊盯基層治理“小微權力”，聚焦“急難愁盼”問題的解決，思明區(qū)紀委監(jiān)委還制定了《近鄰監(jiān)督基層治理重點監(jiān)督清單》《近鄰監(jiān)督基層治理主體責任清單》《近鄰監(jiān)督回訪評價清單》等三份責任清單，通過精準“把脈問診”推進問題的解決，實現(xiàn)群眾從“旁觀者”到“監(jiān)督者”的轉變，讓群眾對“近鄰監(jiān)督”質效、主體責任服務質量、履職質效進行評價。

思明區(qū)紀委監(jiān)委表示，“近”就是要把監(jiān)督的“最后一米”做實，凝聚社區(qū)紀委、特約監(jiān)察員、居民群眾等基層治理監(jiān)督合力，“鄰”就是要善于從群眾“家長里短”中發(fā)現(xiàn)問題、精準施治，真正把問題矛盾解決在一線。依托“近鄰監(jiān)督”模式，全區(qū)10個街道98個社區(qū)還聘請了一批“近鄰監(jiān)督員”，他們將作為扎根一線的監(jiān)督探照燈，發(fā)揮監(jiān)督前沿崗哨作用。與此同時，區(qū)紀委監(jiān)委還建立了“近鄰監(jiān)督面對面”“近鄰監(jiān)督閉環(huán)處置”工作機制，不僅面對面地了解訴求，心貼心地回應關切，還將對典型性問題開展回訪，確保群眾的“急難愁盼”事事有回音，件件有回應。

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