東南網(wǎng)9月15日訊（本網(wǎng)記者 劉瑋）15日，記者從廈門市交通局召開的新聞發(fā)布會上獲悉，暑期全市鐵路、民航、道路、水路等對外交通累計完成旅客運(yùn)輸量1809.14萬人次（不含本市公交及輪渡），市內(nèi)地鐵、快速公交、常規(guī)公交等公共交通共運(yùn)載乘客1.33億人次。

7月初至8月底暑期期間，廈門市迎來旅游、探親與學(xué)生集中出行疊加的客流高峰，面對持續(xù)高溫、極端天氣及跨區(qū)域人員密集流動等挑戰(zhàn)，全市交通系統(tǒng)科學(xué)研判、精心組織，全力保障城市主干道、跨海通道、機(jī)場樞紐、火車站等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的通行效率與服務(wù)品質(zhì)，為市民旅客營造了安全、有序、相對順暢的出行環(huán)境。

暑期交通核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)高位運(yùn)行態(tài)勢

對外交通方面，7月1日至8月31日的62天里，鐵路運(yùn)輸表現(xiàn)突出，旅客到發(fā)量達(dá)1222.41萬人次，其中發(fā)送旅客613.02萬人次、到達(dá)旅客609.39萬人次，單日旅客發(fā)送量超10萬人次的天數(shù)有28天，8月9日更是以13.62萬人次創(chuàng)下廈門火車站暑運(yùn)單日發(fā)送量最高紀(jì)錄；民航運(yùn)輸中，高崎國際機(jī)場完成旅客吞吐量533.18萬人次，入廈265.11萬人次、出廈268.07萬人次，同時完成航班運(yùn)輸起降35.6萬架次、貨郵吞吐量6.4萬噸，其中境外貨郵4.0萬噸；道路長途客運(yùn)旅客到發(fā)量7.24萬人次，發(fā)送與到達(dá)分別為4.38萬人次、2.86萬人次；水路運(yùn)輸旅客到發(fā)46.31萬人次，廈金航線、廈漳航線分別貢獻(xiàn)31.00萬人次、15.31萬人次；高速公路進(jìn)出廈車輛流量共計1142.62萬輛次，入廈572.56萬輛次、出廈570.06萬輛次，同比增長4.28％。

市內(nèi)交通領(lǐng)域，地鐵憑借準(zhǔn)時、高效且不受地面擁堵影響的優(yōu)勢，客運(yùn)量達(dá)5131.00萬人次，同比增長4.28％，成為承接交通樞紐與景區(qū)大客流的主力；快速公交（BRT）、常規(guī)公交客運(yùn)量分別為1332.01萬人次、6680.28萬人次，輪渡發(fā)送旅客206.21萬人次；出租車方面，累計完成4652.09萬趟次，其中網(wǎng)約車以3973.32萬趟次占比超八成，同比增長3.14％，已成為出租車服務(wù)的主要形式。此外，暑期廈門進(jìn)出島車輛累計達(dá)5034.39萬輛次，進(jìn)島2472.20萬輛次、出島2562.19萬輛次，通道運(yùn)行總體平穩(wěn)。

暑期交通四大特點(diǎn)凸顯城市出行活力

廈門暑期交通出行熱度持續(xù)攀升，對外交通旅客運(yùn)輸量同比增長4.20％，廈門口岸出入境旅客超100萬人次、查驗(yàn)出入境客運(yùn)航班近6000架（艘）次，同比分別增長17％、15％，高速公路進(jìn)出廈車輛流量同比增長4.28％，數(shù)據(jù)表明廈門作為熱門旅游城市，對境內(nèi)外游客的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。

廈門機(jī)場在暑期實(shí)現(xiàn)客流與貨郵量雙創(chuàng)新高，今年以來新增廈門－東帝汶客運(yùn)航線、廈門－東米德蘭貨運(yùn)航線，目前高崎機(jī)場已開通46條地區(qū)及國際客貨運(yùn)航線，網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞歐美非和大洋洲五大洲，境外貨郵吞吐量全國排名第9，躋身全國第4大國際旅客中轉(zhuǎn)口岸；暑運(yùn)期間，機(jī)場旅客吞吐量、貨郵吞吐量同比分別增長6.8％、7.4％，在時刻容量飽和的情況下，依托寬體機(jī)占比提升、航點(diǎn)加密、外航逐步恢復(fù)等因素，實(shí)現(xiàn)客貨運(yùn)量較大增長。

廈金航線成為閩臺融合發(fā)展的重要紐帶，自2023年1月7日復(fù)航以來，該航線不僅是兩岸往來的便捷通道，8月15日廈門五通客運(yùn)碼頭累計保障出入境旅客突破300萬人次，單日客流曾三次刷新紀(jì)錄，從1月25日的6297人次攀升至8月9日的7000人次，運(yùn)營班次也從每日2班增至24班，目前客流量已占閩臺“小三通”總流量的90％，充分體現(xiàn)兩岸民間往來的強(qiáng)大活力，是“以通促融、以惠促融、以情促融”戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。

旅客出行方式向快速化、舒適化、便利化轉(zhuǎn)型，運(yùn)輸結(jié)構(gòu)優(yōu)化明顯。對外交通中，鐵路在中長途出行中仍占主導(dǎo)，民航客運(yùn)量增速顯著成為新增長點(diǎn)；市內(nèi)交通里，地鐵逐漸成為公共交通主角，網(wǎng)約車因便捷性訂單量增長，傳統(tǒng)巴士則在探索定制公交、旅游專線等新模式，各類交通方式形成高效銜接、綠色智能的綜合交通運(yùn)輸體系。

交通部門回應(yīng)熱點(diǎn)問題 詳解服務(wù)保障舉措

會上，市交通局及相關(guān)單位針對重大活動交通保障、交旅融合發(fā)展、汛期應(yīng)急處置、機(jī)場服務(wù)升級等熱點(diǎn)問題作出詳細(xì)回應(yīng)。

針對重大活動交通保障，市交通運(yùn)輸局制定《廈門市交通運(yùn)輸局關(guān)于“一場兩館”文體演藝活動交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作的方案》，建立長效機(jī)制，按活動規(guī)模實(shí)施分級疏運(yùn)（4萬人以上為一級、2萬至4萬人為二級、2萬人以下為三級），并對交通服務(wù)投訴提級辦理；今年已完成張杰、周杰倫等10余場演唱會及乒超聯(lián)賽第二階段賽事保障，其中周杰倫演唱會期間，通過開通免費(fèi)接駁專線、安排應(yīng)急車輛、儲備出租車運(yùn)力、延長地鐵3號線末班車至23：30、提供防滑毯與一次性雨衣等貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)30分鐘高效疏散4.5萬人，獲主流媒體與觀眾點(diǎn)贊。

在推動“交通+文旅”融合發(fā)展方面，市交通部門從三方面發(fā)力：提升交通便利度，民航推進(jìn)機(jī)場數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供無紙化通關(guān)、智能安檢等服務(wù)，加密國內(nèi)航班、發(fā)展“經(jīng)廈飛”國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，推出“機(jī)票+酒店”“機(jī)票+景區(qū)”套票；鐵路依托福廈高鐵縮短時空距離，廈門北站實(shí)現(xiàn)“零換乘”并設(shè)城市候機(jī)樓，提供空鐵聯(lián)票服務(wù)；打造特色公共交通，公交推出“一路追光”愛國教育專線、爵士音樂巴士、閩南文化童謠繪本巴士，地鐵1號線成“海景地鐵”，中山公園站、集美學(xué)村站等融入地方文化風(fēng)格；構(gòu)建綠色交通網(wǎng)絡(luò)，環(huán)島路串聯(lián)胡里山炮臺、曾厝垵等景點(diǎn)成“世界最美馬拉松賽道”，國道228濱海風(fēng)景道環(huán)東海域段建成全國最長馬拉松賽道，承辦國際賽事促進(jìn)交旅深度融合。

面對暑期與汛期疊加的應(yīng)急壓力，市交通局堅(jiān)持“服務(wù)高線”與“安全底線”并行，以應(yīng)對第11號臺風(fēng)“楊柳”為例，8月13日晚廈門北站道路交通受阻后，迅速依《廈門北站旅客滯留突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》啟動響應(yīng)，聯(lián)合集美區(qū)政府、廈門北站建立應(yīng)急協(xié)作機(jī)制，增開地鐵1號線應(yīng)急專列服務(wù)500余名旅客，組織10臺應(yīng)急公交疏運(yùn)200余人，調(diào)度約200臺出租車與網(wǎng)約車，同時協(xié)調(diào)周邊學(xué)校作為應(yīng)急安置點(diǎn)，預(yù)備臨時休息室與熱水，保障3000余名旅客有序疏散。

廈門機(jī)場在暑期新增兩項(xiàng)服務(wù)提升旅客體驗(yàn)，7月8日漳州城市候機(jī)廳投入試運(yùn)行，位于漳州汽車客運(yùn)中心，提供150平方米候機(jī)空間與值機(jī)、行李托運(yùn)、專線巴士服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零換乘”乘機(jī)；同日，福建省首個“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”在廈門機(jī)場T3航站樓國際到達(dá)區(qū)啟用，整合通關(guān)、文旅、通信、支付服務(wù)，解決外賓入境“水土不服”問題。

下一步，廈門市交通系統(tǒng)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)舉措，推動交通服務(wù)成為廈門城市名片，為市民與游客提供更安全、便捷、溫馨的出行體驗(yàn)。