東南網(wǎng)9月8日訊（本網(wǎng)記者 盧超穎）8日，鐵路部門(mén)發(fā)布消息，根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、國(guó)鐵集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2024年第8號(hào)公告，自2025年10月1日起，全國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，對(duì)當(dāng)日及之后乘車(chē)的旅客不再提供紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證；同時(shí)將繼續(xù)提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，并新增線下電子發(fā)票申請(qǐng)渠道與購(gòu)票（代辦）人開(kāi)具服務(wù)，為老年人、脫網(wǎng)人群等旅客獲取電子發(fā)票提供便利，進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票出行效率。

回溯鐵路票務(wù)電子化進(jìn)程，2020年6月，鐵路部門(mén)已全面實(shí)行電子客票，不再提供紙質(zhì)車(chē)票，彼時(shí)通過(guò)鐵路12306客戶端、手機(jī)短信等渠道向旅客推送電子化行程信息，同時(shí)為有需求的旅客提供含乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)到站、車(chē)廂、座位號(hào)等信息的“行程信息提示單”打印服務(wù)，并為有報(bào)銷(xiāo)需求的旅客提供紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證。2024年11月1日起，鐵路部門(mén)開(kāi)始推廣全面數(shù)字化的電子發(fā)票，且將2024年11月1日至2025年9月30日設(shè)為過(guò)渡期，過(guò)渡期內(nèi)紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證與電子發(fā)票并行使用。據(jù)介紹，推廣電子發(fā)票以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在便利旅客、節(jié)約成本、提升管理水平等方面成效顯著，獲得廣大旅客認(rèn)可。

按照新規(guī)，2025年10月1日起，旅客本人需在行程結(jié)束或退票、改簽業(yè)務(wù)辦理之日起180日內(nèi)，通過(guò)鐵路12306平臺(tái)、車(chē)站售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)申請(qǐng)開(kāi)具電子發(fā)票。為保障老年人、脫網(wǎng)人士等操作不便的旅客群體獲取電子發(fā)票，鐵路部門(mén)專(zhuān)門(mén)增加線下申請(qǐng)渠道和購(gòu)票（代辦）人開(kāi)具服務(wù)：旅客可憑購(gòu)票時(shí)使用的本人有效身份證件，在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)申請(qǐng)開(kāi)具電子發(fā)票并獲取“掃碼開(kāi)票單”，之后由本人或委托他人使用鐵路12306App掃描“掃碼開(kāi)票單”上的二維碼，按需求補(bǔ)全相關(guān)信息并通過(guò)核驗(yàn)后，即可完成電子發(fā)票開(kāi)具。

此外，購(gòu)票（代辦）人可為乘車(chē)人申請(qǐng)開(kāi)具已購(gòu)車(chē)票及退票費(fèi)、改簽費(fèi)的電子發(fā)票。具體來(lái)看，購(gòu)票（代辦）人通過(guò)鐵路　12306　完成購(gòu)票、退票和改簽后，可憑乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件，或憑訂單號(hào)、購(gòu)票（代辦）人有效身份證件，到車(chē)站售票窗口申請(qǐng)開(kāi)具已購(gòu)車(chē)票、退票費(fèi)和改簽費(fèi)的電子發(fā)票；若通過(guò)車(chē)站售票窗口購(gòu)票且需開(kāi)具發(fā)票，可當(dāng)場(chǎng)憑乘車(chē)人有效身份證件申請(qǐng)，無(wú)法提供乘車(chē)人有效身份證件時(shí)，可憑購(gòu)票人有效身份證件申請(qǐng)；代辦人通過(guò)車(chē)站售票窗口辦理退票、改簽后需開(kāi)具發(fā)票的，可當(dāng)場(chǎng)憑乘車(chē)人有效身份證件申請(qǐng)開(kāi)具退票費(fèi)、改簽費(fèi)的鐵路電子發(fā)票。車(chē)站售票窗口會(huì)提供“掃碼開(kāi)票單”，購(gòu)票（代辦）人使用鐵路12306App掃描二維碼，補(bǔ)全信息并通過(guò)核驗(yàn)后即可開(kāi)具電子發(fā)票。

旅客成功開(kāi)具電子發(fā)票后，可通過(guò)鐵路12306、個(gè)人所得稅App查詢、下載電子發(fā)票，或通過(guò)郵件接收電子發(fā)票；若出現(xiàn)發(fā)票信息填寫(xiě)錯(cuò)誤、企業(yè)信息變更等情況，可在原電子發(fā)票開(kāi)具時(shí)限內(nèi)申請(qǐng)換開(kāi)，最多可換開(kāi)3次。需注意的是，旅游、學(xué)生、研學(xué)等團(tuán)體票不支持乘車(chē)人本人開(kāi)具，需由購(gòu)票人按相關(guān)流程辦理；未通過(guò)鐵路客票系統(tǒng)辦理的非實(shí)名制車(chē)票、應(yīng)急紙質(zhì)車(chē)票及跨境旅客運(yùn)輸車(chē)票等，將繼續(xù)沿用現(xiàn)行鐵路報(bào)銷(xiāo)憑證。

對(duì)于2025年9月30日及以前乘車(chē)的旅客，仍可正常開(kāi)具紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證。即便紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證停用，鐵路部門(mén)依舊會(huì)通過(guò)鐵路　12306客戶端、手機(jī)短信等渠道推送電子化行程信息，“行程信息提示單”打印服務(wù)也將保留，不會(huì)對(duì)旅客出行造成影響。部分習(xí)慣以紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證作為行程提示的旅客，可前往車(chē)站人工窗口、自助設(shè)備打印“行程信息提示單”。

目前，鐵路部門(mén)正開(kāi)展鐵路客運(yùn)電子發(fā)票業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化測(cè)試、自助設(shè)備調(diào)試等工作。關(guān)于電子發(fā)票開(kāi)具的具體業(yè)務(wù)流程，旅客可關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站、客戶端、車(chē)站公告以及“中國(guó)鐵路”官方微博、微信公眾號(hào)獲取最新信息。