文明扮靚城市 浸潤一城新風

湖里區不斷夯實文明建設大根基，推進精神文明建設為民惠民利民

廈門日報訊（記者 陸曉鳳 莊筱婧）來到湖里的人，幾乎都會有這樣的感受：這里不但風景怡人、環境干凈整潔，人也分外“美”——乘坐公交車，人們排隊上車、低語交談；斑馬線兩側，行人準備過馬路，車輛會停下來禮讓；遇到困難時，很輕松就能找到志愿者……無需訝異，精神文明建設正在湖里出現聚變效應。

近年來，湖里區各行業涌現出各級各類“最美人物”：游文晃榮獲首屆“全國文明家庭”和“第八屆全國道德模范提名獎”，志愿者謝啟明榮獲“全國自強模范”稱號并榮登“中國好人榜”，志愿者趙亞娟等16人次以上榮獲市級以上“道德模范”“身邊好人”稱號。

精神文明建設的聚變效應是怎樣形成的？“把爭創全國文明城市、全省文明城區作為更高水平建設‘兩高兩化’中心城區的重要抓手，努力升級內容和載體，改進方式和方法，持續抓常態建設、抓平臺打造、抓共建共享、抓惠民利民。”在這樣的理念指引下，湖里區堅持不懈，不斷刷新城市文明高度。

文明花開，滿城芬芳。從一個人到一群人，從一次次善舉到一場場文明實踐，湖里區鋪展出一幅幅美好而動人的生活圖景。接下來，湖里區將努力夯實文明建設大根基、持續完善文明建設大體系、不斷匯聚文明建設大合力，用實際行動書寫溫暖篇章，于細微之處點亮道德之光，用凡人善舉托起文明高度。

惠民生

擦亮名片 推動為民服務走深走實

走在圍里社平坦寬闊的柏油馬路上，抬頭能見藍天，環境明亮整潔；駕車駛入馬垅社，車行道雙向5米寬，人車分流，一幢幢自建住宅錯落有致，道路整潔，路邊車輛有序停放。

湖里區城中村的蝶變，可以說是湖里區整治城市“痼疾”、推動民生改善的精彩縮影，也是高標準全方位推進全國文明城市建設工作的生動寫照。

隨著城中村硬件設施改善，居民的生活習慣悄然發生變化。“以前道路狹窄，說實話，我對電動自行車停放不太在意，現在我已經習慣把電動自行車停在劃線區域了。”后浦社區居民陳立民說。在后浦社，通過公共視頻，物業人員發現劃線區域外的電動自行車后第一時間把車挪進劃線區域，保障道路暢通無阻。久而久之，居民們養成了規范停車的好習慣。

2022年5月起，湖里區以文明建設為契機，全面推進轄區19個城中村改造提升，截至2024年底，后浦、塘邊、馬垅等19個城中村完成空間梳理和“四打通”（打通環村步道、打通環村車行道、打通內部斷頭路、打通樓間巷道的封堵點）、強弱電改造等“兩改造”（改造基礎設施、改造內部環境）和“八大工程”，基本完成14個城中村道路改造提升以及168條主要道路瀝青鋪設，城中村路網微循環更加暢通，全域形成城中村現代化治理2.0版本，解決了長期以來困擾湖里區城市文明建設的主要問題。

更宜居的同時，湖里區的城中村也變得更智慧、更安全。

“每棟樓基本上都裝上智能門禁系統，我們出門更放心啦！”看著最新的門禁系統，居民老陳高興地說。

智慧管理，持續賦能湖里區城中村現代化治理。湖里區搭建數字管理平臺，建立集強電變壓設備、弱電光交設備、5G機房、智慧平臺指揮中心、網格服務功能于一體的綜合站房，實現城中村實景建模。該平臺建立以來，已識別預警事件萬余起，大大降低城中村管理的人力和時間成本。此外，構建“街道中腦+社區微腦”治理架構，整合企業、人口、房屋、防汛、安全等數據近百萬條，切實提高城中村治理信息化水平。

暖民心

疏解難題 引領文明理念浸潤人心

“每一條被采納的建議，都會帶來滿滿的獲得感。”市民張女士說。湖里區推出“百姓金點子 幸‘湖’金鑰匙”活動，向廣大群眾征集城區治理的意見和建議，她積極回應，對美化湖里空間提出建議，涵蓋公共空間利用、公共自行車棚管理、休閑健身場所等方面，均被采納。傾聽民聲，化解民生憂慮，成為湖里區破解發展難題的“金鑰匙”。

“老舊小區改造”“文明建設綜合治理”“身邊的安全隱患整改建議”“湖里城市空間美化”“如何解決電動自行車充電難”“宜居湖里 城市凈化”……湖里區以文明建設為契機，解決群眾實際難題，通過“百姓金點子 幸‘湖’金鑰匙”我為群眾辦實事活動，多次開展文明建設相關專題意見征集活動，聚焦百姓急難愁盼，廣泛征集群眾建議，自2022年啟動以來已舉辦10期，累計收集有效建議1171條，投稿字數超52萬字。

湖里區聚焦城市管理提升、強化便民舉措、整治安全隱患等群眾關心的問題，通過“大數據篩選主題-全轄區智慧征集-跨部門限時督辦”的協作模式，多方發力，保障落實，切實貫徹“人民城市人民建”的發展理念，共同搭建起政府部門服務民生的“連心橋”，實現城市發展與民生改善的同頻共振。

自活動開展以來，市民群眾熱情投稿，積極為區域發展與民生改善貢獻智慧和力量，各類征集話題收獲熱烈反響與眾多建設性意見，有效推動了湖里區的建設和治理工作。

老舊城區蝶變，用一組數據來佐證——2022年8月以來，湖里區實施住宅小區公共設施及環境整治文明建設應急項目，全區416個小區、3122棟樓、6390梯完成改造；2021年至2023年，湖里區全面推進老舊小區改造，全區307個老舊小區完成改造提升，9萬戶居民的生活環境煥然一新。

這一成績的背后，離不開湖里區全天候、全覆蓋、常態化的督查檢查機制——湖里區以問題整改和長效保持為重點，建立“一圖、四表、四隊伍”督查檢查及問題整改機制，組建專職督查巡查隊伍、兜底處置隊伍等，全面壓實整改責任。2021年以來，湖里區累計下發各類督查通報2579份，發現通報問題36.48萬件，協調解決重點難點問題3.84萬件，讓城區長期困擾的難題得到妥善解決，全區城區建設水平也得到較大幅度的提升。

順民意

建強陣地 擦亮向善向美文明底色

孩子們認真端坐著練書法、學國畫，爺爺奶奶在隔壁教室使用智能手機學習攝影技巧……每年的暑假到初秋，走進湖里區新時代文明實踐所（站），你總能看到眾多居民“充電”的場景。

群眾聚集在哪里，實踐陣地就建到哪里，文明之花就開在哪里。2023年以來，湖里區持續開展“文化進萬家·走進新時代文明實踐所（站）”文化惠民活動，線上報名通道啟動不到10分鐘，就有1200多名群眾踴躍報名；少兒閱讀與寫作、廣場舞等熱門科目，報名人數甚至超過原定名額的10倍。據統計，這項活動共惠及5萬余人次，點亮城區百姓的文化生活。

湖里區加快“課程超市”建設，推進教育、文旅、科技、衛健等師資力量下沉社區，采取機關下沉一批、本土挖掘一批、社會聘請一批等方式，建成包括231人的師資人才庫。2024年，湖里區新時代文明實踐站老年學堂辦學規模不斷擴大，累計開設課程298門、3355課時，參與學員達6萬余人次。

“小陣地”，也能成為“大舞臺”。湖里區在全面做好文明實踐活動的基礎上，創新推進在新時代文明實踐陣地建設老年大學教學點，率先全市制定文明實踐站老年學堂“七個有”標準，采取區、街道、社區三級聯合辦學模式，在全區建成5個新時代文明實踐所老年學校、59個社區新時代文明實踐站老年學堂，率先在全市實現老年大學教學點全覆蓋，把優質的老年教育送到群眾的家門口。濠頭社區、嘉福社區等5個新時代文明實踐站老年學堂獲評廈門市首批新時代文明實踐站老年學堂優質教學點。

在黨建引領下，常態化潔凈家園成為湖里區廣泛發動群眾、以點帶面構建全員參與格局的重要舉措。湖里區廣泛動員小區物業、業委會、住戶、沿街店面商戶和業主、工廠企業、寫字樓職工、物管單位、小區黨支部、機關下沉干部等力量全面參與，對接和發揮建發城建集團、湖里國投集團、廈門天地集團等國企的專業力量，集中清理、整治無物業小區、弱物業小區、業主自管小區、“三不管”地帶、背街小巷、城中村等重點難點區域，分階段、有步驟推進“潔凈家園”行動，努力把文明建設做到老百姓身邊“最后一米”。

同時，湖里區廣泛開展“最美網格員”“最美兩委”等最美系列評選活動，開展“潔凈家園”交叉考核，市區兩級督查發現的市容市貌、環境衛生相關問題占比穩步下降。截至2025年5月，全區累計開展“潔凈家園”活動18310場次，發出“潔凈家園”審核情況通報214期，評出“紅榜”社區550個次、“黃榜”社區5422個次，有效開辟了常態化文明創建的新路徑。