大陸首票對臺跨境電商“跨關區退貨”業務落地海滄港綜保區

廈門日報訊（記者 吳曉菁 通訊員 周瑩 蘇小芳）昨日下午，一批來自中國臺灣地區的跨境電商退貨包裹進入廈門自貿片區海滄港綜合保稅區跨境電商監管中心，海關人員隨即依法實施查驗并放行。此舉標志著廈門口岸正式打通高效、安全的跨境電商“跨關區退貨”通道，完成大陸首票對臺跨境電商“跨關區退貨業務”。

“業務開展前，大陸對臺跨境電商貨物如果退貨，僅能退回原出口口岸，不能充分滿足業務需求。”海投跨境電商監管中心現場相關負責人何萬亞說，跨境電商“跨關區退貨”通道打通后，可進一步降低賣家和電商平臺的運營成本，提高對臺跨境電商貨物的競爭力，進一步提高客戶的服務體驗。

該批包裹是平潭某企業此前以9610方式（即“跨境貿易電子商務”）從福州關區平潭口岸出口至中國臺灣地區，在消費者申請退貨后，跨關區從廈門海滄口岸返回大陸。“新政落地后，我們平臺企業可以選擇最貼合實際的退貨方案，自主選擇更便捷的退貨口岸，進一步節省了成本。”該企業相關負責人表示，新政策對平臺商家和消費者都是利好。

去年，海關總署推出優化跨境電商出口監管的若干措施，在廈門等20個直屬海關試點跨境電商零售出口跨關區退貨政策，今年3月又進一步出臺了《海關支持福建探索海峽兩岸融合發展新路建設兩岸融合發展示范區十項措施》。該措施支持在福建自貿試驗區內，以服務對臺跨境電商業務為主，試點開展出口跨境電商貨物跨關區退貨，這意味著跨境電商出口企業在上述范圍內可以不受出口口岸限制，靈活選擇退貨口岸。

對臺跨境電商“跨關區退貨”業務落地，為解決跨境電商出口退貨難問題提供了新渠道，將進一步提高大陸電商在臺競爭力，凸顯了“兩岸一家親”的現實意義。

據了解，中國臺灣地區是全球第七大電商市場，臺灣消費者從大陸海淘的產品主要以日用百貨為主，大到沙發、家用門板、服務器外箱，小到氣球彩帶、黑板擦等“針頭線腦”。目前，福建占兩岸跨境電商市場份額逾九成，廈門口岸約占兩岸電商市場份額的七成。