跟AI智能助理聊天 順暢辦理車證

“廈門網約車運輸證邊聊邊辦”智慧應用上線

廈門日報訊（記者 林欽圣 通訊員 嚴慶 洪藝勇）近日，“廈門網約車運輸證邊聊邊辦”智慧應用陸續在“閩政通”App、“i廈門”App等平臺上線，網約車駕駛員可在與AI智能助理聊天中順暢辦理車證。

該智慧應用選用國產AI大模型DeepSeek（深度求索）作為技術支撐，將服務咨詢、情形引導、表單填寫等關鍵環節，嵌入辦事群眾的聊天場景之中。

記者測試發現，在與智能系統對話時，只需自然流暢地表達自身需求，系統便會依據對話內容，實時解答辦理流程及材料要求，并自動抓取相關信息生成申報內容，實現表單智能填充；系統還可實時校驗材料完整性并觸發審批流程，實現全流程自動化審批。

交通運輸部門相關負責人表示，“邊聊邊辦”的服務模式，打破了傳統辦事流程中繁瑣的頁面跳轉與復雜的操作步驟，讓辦事過程變得更加流暢、自然，提升群眾辦事體驗。