以“信”為題 促進兩岸會展業融合發展

第五屆兩岸（廈門）信用論壇暨會展業信用體系建設論壇成功舉辦

圓桌對話。

嘉賓現場進行主旨演講。

宣讀會展業誠信經營倡議書。

廈門日報訊（文/記者 陳泥 圖/記者 林銘鴻）昨日上午，第五屆兩岸（廈門）信用論壇暨會展業信用體系建設論壇在廈門舉辦。論壇以持續打造“兩岸（廈門）信用論壇”活動品牌、以信用促進兩岸融合發展為目標，邀請相關主管部門、行業協會、信用建設領域專家學者和海峽兩岸企業界代表近200人匯聚一堂，圍繞“以誠會商 立信展業”這一主題展開深入探討，共話發展合作。

本屆論壇由廈門市發展和改革委員會、廈門市商務局（會展局）、廈門市人民政府臺灣事務辦公室和廈門市社會科學聯合會共同指導，廈門市誠信促進會、廈門市會議展覽業協會聯合主辦，是“2024年廈門市第十五屆社會科學界學術年會”活動之一。這也是福建省首次舉辦以會展業信用建設為主題的論壇。

論壇主辦方廈門市誠信促進會會長葉重耕在致辭時指出，兩岸（廈門）信用論壇以“大家談”為主要形式，演講嘉賓匯聚了從國家到地方，從政界到學界、業界、行業協會的精英智慧，從不同領域、不同視角、不同維度為行業誠信建設建言獻策，尤其是每屆論壇都有兩岸業界同仁的共同參與，突顯了廈門作為兩岸經貿文化交流平臺的重要作用。

信用賦能 廈門會展業迎來新機遇

廈門是國內較早布局會展業的城市之一。歷經30多年的培育，廈門已構建形成優越的會展環境、完備的會展設施、有力的扶持政策和系統的服務保障，培育了全球規模最大的以雙向投資為主題的投洽會，以及在細分領域規模最大的石材展、佛事用品展等龍頭品牌展會，連續多年入選“中國會展名城”和“中國最受歡迎會展目的地城市”。在中國會展經濟研究會剛剛公布的“2023中國最具競爭力會展城市”名單中，廈門位列中國城市會展業競爭力指數總排名前十。

“去年，展覽面積達30萬平方米的廈門國際博覽中心投入使用，廈門展館面積也因此躋身全國十強（第七位），會展業發展迎來了前所未有的機遇。”廈門市會議展覽業協會會長陳李升介紹。統計數據顯示，今年1至10月，廈門共舉辦展覽143場，同比增長28.8%，展覽總面積182.3萬平方米，同比增長22.3%；舉辦會議3596場，同比增長3.57%，參會總人數63.81萬人，同比增長1.66%；經濟效益234.8億元，同比增長13.7%。

“廈門作為全國首批社會信用體系建設示范城市，市委市政府始終高度重視社會信用體系建設。“市發改委二級巡視員鄭小明在致辭中表示，會展業是廈門“4+4+6“產業體系四大支柱產業之一商貿物流產業集群的重要內容，廈門正著力發展會議展覽等服務業，打造具有國際影響力的品牌展會，建設國際會展名城，而信用是打造會展名城的前提。他認為，本屆論壇以“以誠會商 立信展業”為主題，探討兩岸會展業信用體系建設，既契合廈門會展業持續蓬勃發展的需要，也是探索海峽兩岸融合發展的又一次積極嘗試，對行業、對廈門的發展都具有重要的意義。

發起倡議 營造優質會展信用環境

論壇主旨演講環節，中國會展經濟研究會首席研究員儲祥銀做了題為《加快誠信體系建設，促進會展業高質量發展》的發言。他指出，近年來，黨中央、國務院高度重視會展行業信用體系建設，出臺了一系列政策文件，系統部署會展業信用建設。同時，各地也積極探索會展行業信用體系建設，取得了積極成效。

值得一提的是，作為首批全國社會信用體系建設示范城市，廈門有關單位近年來先后印發了《關于加強廈門市會展業信用體系建設的若干意見（試行）》（廈會展〔2018〕72號）《關于加強會展業信用建設行為規范的通知》（廈展協〔2018〕第17號）等政策文件，對酒店、展覽主承辦單位、會議主承辦單位、展覽展示工程企業等會展行業主體提出了重合同守信用、誠信服務等具體行為規范要求；制定推行《廈門市會展業信用承諾書》，對在廈辦展辦會的企業提出信守承諾、遵規守約、如實申請獎勵等六條信用承諾要求；實施聯合獎懲機制，對重諾守信的會展企業進行激勵表揚，對失信企業通過行業通報批評、限制申請政府獎勵、取消評優和行業資質認定資格等相應措施進行懲戒。這些舉措為不斷完善會展行業信用建設制度標準，推動信用信息共享應用，全面提升行業誠信意識和信用水平奠定了良好基礎。

昨日的論壇活動中，在廈門市會議展覽業協會的牽頭下，廈門會展集團股份有限公司等廈門10家會展業相關企業代表在現場發起會展業誠信經營倡議，從堅守誠信原則、提升服務質量、抵制假冒偽劣產品、保護知識產權、公平競爭等方面，呼吁業界同行誠信經營，共同構建健康、有序的會展環境。增強廈門會展業從業人員誠信意識，營造優質的會展信用環境，提升廈門會展業整體競爭力。

兩岸交流 為會展業信用建設建言獻策

本屆論壇積極響應中共中央國務院《關于支持福建探索海峽兩岸融合發展新路 建設兩岸融合發展示范區的意見》，以促進兩岸會展業信用建設交流為出發點，邀請臺灣嘉賓現場參會，分享臺灣在會議展覽組織舉辦中的誠信建設工作經驗，助力兩岸展會融合發展。論壇還特別設置了以“誠信為基 共促會展業高質量發展”為主題的“圓桌對話”環節，邀請組展企業、參展企業、展會服務企業代表，就會展行業信用體系建設存在的難點、痛點，如何加強兩岸信用合作、賦能會展業發展等話題深入探討、建言獻策。

與會代表，科華數據股份有限公司市場總監周曉英認為，應該依托大數據、數字化技術手段，加強信息化平臺建設、標準制定和跨部門協作，才能共同推動會展行業信用體系的健康發展。廈門外圖集團有限公司董事長申顯楊指出，要構建參展企業、展會服務企業的信用評價體系，可以由政府相關部門、行業協會牽頭，通過行業調研、市場反饋、評比等方式，建立一套會展行業專屬的“白名單”評價制度，將品牌效益好、成效顯著、誠信務實的展會品牌和主辦、承辦主體企業納入白名單。

據悉，兩岸（廈門）信用論壇是廈門市誠信促進會自2020年第三屆理事會換屆成立后首創的活動品牌，至今已經連續舉辦了五屆，并取得多項成果，包括發布國內首個建筑行業、旅游市場信用研究報告、創新行業信用評價應用、推動建立閩西南五市誠信促進工作聯盟機制等，促進形成 “知信、守信、重信、用信”的行業誠信氛圍，為構建誠信建設長效機制奠定了堅實基礎。

聲音

信用制度是基石

廈門市誠信促進會常務副會長林起：會展業是廈門打造現代服務業的一個重要產業，我們的目標是打造會展名城。而會展業發展壯大的基石是什么呢？就是信用制度。今年我們的信用論壇之所以聚焦會展行業，首先說明會展行業在廈門的發展已經到了一定的規模和水平，行業誠信建設的制度安排需要進一步強化，來促進廈門會展有一個大的跨越，實現高質量的發展。同時，兩岸在會展業方面有許多可以相互借鑒、相互交流、相互合作的做法，通過舉辦這樣的論壇，雙方也可以進一步相互交流，促進兩岸會展行業的融合發展。

成功的展會跟做人一樣

臺灣亞太文化創意產業協會理事長陳立恒：作為兩岸文博會的承辦方之一，我們認為，舉辦一個成功的展會，最基礎的還是一個誠信的問題。臺灣會展業成功的基石也在于誠信體系的建立。例如，如何通過制定標準化流程，確保會展活動的透明性與公平性；如何通過強化監管與執行力，積累會展主辦方的公信力；如何利用會展行業的獎項實施正向激勵，鼓勵業界打造會展業的國際品牌等等。所以一個成功的展會跟做人一樣，最后都是要受到尊敬、信賴跟歡迎，這樣就可以永續地經營下去。

展會無信不立

廈門會展金泓信展覽有限公司執行總經理鄭雅寧：展會雖然一年只舉辦一次或兩次，但展會的氛圍或者說氣場一旦形成，就很難改變。作為組織者如果我們希望我們的展商誠實可信，服務好他們的客戶，我們組織者首先要做到誠實可信，服務好我們的參展企業，這樣才能為展會塑造好的基因，并通過更多有信譽的參展企業， 將這種誠信發揚光大，使一個展會可以成為服務一方，造福一方的平臺。展會無信不立，希望我們的會展業信用建設不斷完善，如明鏡，可以正衣冠，可以辨真偽；同時更如紐帶，使展會組織者、參展商、買家多方聯手，共筑信任基石。

兩岸會展融合發展的基石

廈門外圖集團有限公司董事長申顯楊：誠信是兩岸會展融合發展的基石，堅守誠信既是兩岸合作的起點，也是任何一項合作可以圓滿結束的終點。誠信建設不僅是理念上的共識建設，更應該有誠信制度規則的建設，才更加有利于提高兩岸合作辦展效率，降低信任成本，將更多精力放在務實、高效的項目對接上，扎實取得成績。

觀點

創新對臺征信服務

廈門國信信用大數據創新研究院院長曾光輝：當前兩岸在信用領域已經積極開展了一些嘗試。早在2015年，臺灣地區信用報告產品就已經實現了向大陸的首次開放，福建推出“全省臺商臺胞金融信用證書線上管理平臺”，創新對臺征信服務，已有252家金融機構在平臺上發布持證優惠政策，持證臺胞臺企可享受降低貸款利率、提高授信額度、綠色通道辦理、減免手續費用等優惠政策。

在國家加快建設全國統一大市場的背景下，兩岸會展業可基于信用數據，從四個方面推進行業信用建設，賦能兩岸會展業投資、貿易、消費、資金流動、人員往來，促進兩岸會展企業產品質量、服務質量雙提升。

首先是標準共建。行業發展，標準先行。逐步探索共建兩岸會展業信用信息轉換、共享的標準體系，提升軟聯通水平。我們研究院正在組織編制《海峽兩岸信用術語標準》，促進信用服務基礎的標準統一。

其次是信息互通。在保障國家安全、隱私安全的前提下，探索以組展企業為重點，構建會展業經營主體信用信息互通平臺，共享會展業經營主體基本信息、履約信息、能力資質信息、知識產權信息、失信負面信息等。

第三是機構互認。推動兩岸會展業協會、信用服務機構之間互認，共享互認會展業企業信用報告、信用評價、信用產品等，使信用產品、信用評級結果等在海峽兩岸業內統一使用。

第四是應用互惠。依托信用評級結果、信用分等信用服務產品互認，兩岸可共同推出一些應用場景。如，針對會展業臺企，在大陸率先探索在審批、監管、法律服務、金融服務、政策資金申報等方面的惠企應用。