創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景 服務(wù)民生保障

在廈門，信用不僅賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力科技創(chuàng)新引領(lǐng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換，也聚焦群眾關(guān)鍵小事，持續(xù)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，探索信用數(shù)據(jù)服務(wù)民生。

“不用提前充值預(yù)交押金，看病、檢查、取藥這一系列流程下來只要結(jié)算一次，確實(shí)又方便又快！”體驗(yàn)過“信用就醫(yī)”后，家住湖里區(qū)金尚社區(qū)的市民陳女士贊不絕口。

得益于廈門率先在全國推出“個(gè)人信用白鷺分+平臺(tái)+金融機(jī)構(gòu)”信用就醫(yī)模式，市民可“先診療、后付費(fèi)”，解決了群眾就診流程繁復(fù)問題。目前，已有60家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線信用就醫(yī)服務(wù)功能，累計(jì)開通人數(shù)超73萬人、授信金額超3億元，平均單次就診節(jié)約市民時(shí)間35分鐘。

“推動(dòng)信用惠民應(yīng)用創(chuàng)新，廈門打造了扎實(shí)的平臺(tái)底座。”廈門信息集團(tuán)大數(shù)據(jù)運(yùn)營有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者，由公司建設(shè)運(yùn)營的信用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心依托信用數(shù)據(jù)推出的“個(gè)人信用白鷺分”，從基礎(chǔ)信息、守信正向、失信違約、信用修復(fù)、用信行為五個(gè)指標(biāo)設(shè)計(jì)市民信用評(píng)分模型，描繪市民個(gè)人信用畫像。

以信用便民、信用惠民為導(dǎo)向，“個(gè)人信用白鷺分”發(fā)布以來，已與杭州、寧波、海南、黃石、鄭州、福州等10個(gè)城市建立信用分互認(rèn)共享機(jī)制，當(dāng)前有“信用就醫(yī)”、“信用借閱”、“信用停車”、“新市民專區(qū)”、政務(wù)優(yōu)先辦理等66個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景在線，累計(jì)注冊(cè)用戶突破327萬人，用信次數(shù)突破6430萬次，信用免押等惠民金額超15億元。

廈門市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來仍將緊貼城市生活的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，繼續(xù)在政務(wù)、民生方面積極拓展應(yīng)用場(chǎng)景，不斷提升市民的守信獲得感，在社會(huì)信用體系建設(shè)方面貢獻(xiàn)更多“廈門經(jīng)驗(yàn)”。

推進(jìn)體系建設(shè) 提升基層治理

信用是社會(huì)治理之基，廈門以信用“微改革”，帶動(dòng)了公共服務(wù)、社會(huì)治理水平提檔升級(jí)。

在同安區(qū)祥平街道鳳祥社區(qū)，居民只要參與志愿服務(wù)、社區(qū)捐贈(zèng)、保護(hù)環(huán)境等行為，都可以獲得信用積分，在社區(qū)的信用積分超市兌換各類物品。

作為同安城區(qū)的核心區(qū)域，鳳祥社區(qū)人口密集，商業(yè)繁榮，但也因此存在不少基層治理難題。社區(qū)內(nèi)住宅、學(xué)校集中，近七成商鋪經(jīng)營餐飲，人員流動(dòng)大，環(huán)境衛(wèi)生問題較為突出。

2018年11月，鳳祥社區(qū)通過建立多部門、多商家、多群體聯(lián)動(dòng)的信用積分兌換機(jī)制，推動(dòng)形成“信易居”社區(qū)治理模式。社區(qū)組建積分登記小組，設(shè)立觀察員，為做好垃圾分類、參與社區(qū)活動(dòng)、參加志愿服務(wù)等行為的商家、居民登記信用積分。在社區(qū)“兩委”的走訪和宣導(dǎo)下，不少商家簽下誠信、文明經(jīng)營的承諾書，部分商家甚至主動(dòng)為信用積分超市提供貨源。信用積分可在信用積分超市兌換商品，以此給予參與者正向激勵(lì)。

“幾年來，社區(qū)面貌得到極大提升。”鳳祥社區(qū)黨總支書記林方園說。截至目前，鳳祥社區(qū)信用積分超市已兌換積分131批次，惠及轄區(qū)居民數(shù)2700人次，商家虛假宣傳、誠信糾紛等現(xiàn)象逐漸減少，并激活社區(qū)商圈，商戶由2018年的732家增加到如今的1174家。

信用建設(shè)“一根針”，串起基層治理“千條線”。隨著社會(huì)對(duì)信用服務(wù)產(chǎn)品的需求日益上升，信用服務(wù)基層治理應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大——

廈門市中級(jí)人民法院創(chuàng)新涉民營企業(yè)執(zhí)行案件“信用考核機(jī)制”，幫助失信企業(yè)回歸良性發(fā)展軌道；依托個(gè)人信用白鷺分信用數(shù)據(jù)的新市民精準(zhǔn)識(shí)別系統(tǒng)，廈門為市民提供新市民身份標(biāo)簽查詢服務(wù)，打造“新市民專區(qū)”綜合金融服務(wù)平臺(tái)；首創(chuàng)環(huán)評(píng)審批告知承諾制，提高項(xiàng)目審批效率……

信用理念不斷深化，信用元素不斷融合，信用場(chǎng)景不斷拓展……如今，“信用+”改革創(chuàng)新不斷為廈門高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)能。

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