關愛行動送暖心 志愿服務顯擔當

廈門工行全面開展工行驛站“情暖朝夕”志愿服務月活動

“阿伯阿嫲，騙子騙錢的手段有哪些？”“老年朋友們，萬一被魚刺卡喉，應該怎么應對？”3月18日，廈門工行鳳山支行聯手同安區紅十字會、香溪社區居委會，為社區老人們送去了知識大餐與關愛慰問。本月，廈門工行組織全轄網點開展工行驛站“情暖朝夕”志愿服務月活動，為銀發客群、新市民送去關愛，為文明城市建設提供志愿服務助力，鳳山支行舉辦的活動即是其中一部分。

多方聯手開展助老志愿服務

進駐香溪社區舉辦“銀發客群關愛行動”，鳳山支行工作人員向老年朋友們講解了電信詐騙、非法集資的特點，以及如何識別防范、被騙后的補救措施等內容。

同安區紅十字會、銀城防災減災志愿服務隊帶來了“救在身邊，守護家園”應急救護公益普及，向銀發族傳授實用知識，祝愿老人們身體健康、笑口常開。

鳳山支行還與社區志愿者一道，為老年人送去慰問物資，與他們聊天話家常，愛老敬老其樂融融。此外，鳳山支行還走進社區為居民提供金融服務，系列活動得到了老年朋友的熱烈響應與肯定。

“情暖朝夕”活動豐富多彩

春光三月，廈門工行廣泛開展工行驛站“情暖朝夕”志愿服務月活動，弘揚新時代志愿服務精神，履行大行責任擔當。

志愿服務月中，廈門工行的志愿者們陸續開展銀發客群關愛、新市民關愛、志愿服務助力三大行動。

其中的銀發客群關愛行動，聚焦長輩客群，推進暖心服務提溫，邀請長輩體驗工行網點適老服務、工行手機銀行幸福生活版、智能機具自助服務等；開展崗位助老服務、銀齡互助服務、銀醫聯盟服務等；通過線上線下金融知識普及，助力老年群體提升金融知識素養。

新市民關愛行動也是形式多樣。廈門工行聯合屬地工會積極推進“工行驛站”建設，邀請新市民到網點參觀體驗驛站服務，開展就業創業等沙龍講座；面向快遞小哥等新市民群體做好線上線下融合服務，依托工行驛站打造線下騎手服務站點；依托網點，聯動社區、企業及商圈開展消費者權益保護服務。

此外，廈門工行還開展文明交通、文明城市、綠色環保等社會志愿服務活動，擴充志愿者隊伍，帶動更多公眾參與公益行動。（記者 鐘榕華/文 沈威/圖）