集美：打造黨建“同心圓”為美好生活賦能

東南網12月14日訊（記者 田圓 通訊員 洪家成）

近日，廈門市近鄰黨建引領基層治理暨社區物業黨建聯建現場推進會在集美區召開。集美區作為全市社區物業黨建聯建試點區，交流試點工作各項舉措和成果。

社區物業黨建聯建是健全黨組織領導下的社區居民自治機制的重要舉措。今年以來，集美區牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，將社區物業黨建聯建工作結合到正在開展的主題教育中，傳承弘揚“四下基層”優良傳統，用社區物業黨建聯建為城市基層治理破題，不斷提升社區治理與物業服務科學化、精細化、規范化水平，著力構建共建共治共享的基層治理新格局。

獲得感滿滿

物業行業黨委激活“紅色細胞”

今年6月，集美區寧寶世家小區業主收到一封邀請函，原來是小區黨支部鏈接共建資源，小區物業具體籌劃實施，邀請到了曾從事高考招生工作的老師舉辦高考志愿填報指導講座。

小區物業項目主任陳小鷺如今也是小區黨支部副書記。用陳小鷺自己的話說，她每天的工作，就是沉浸式體驗居民生活，記錄居民的“急難愁盼”，再通過社區、小區、物業的力量去解決。

今年以來，寧寶社區環境和物業管理委員會、寧寶世家小區黨支部、寧寶世家物業共召開聯席會議6次，議定事項12項、落實訴求23個，充分發揮黨組織在基層治理中的引領作用，僅今年上半年，就有19個需求項目完成認領。通過“紅色物業”建設，居民對物業的認可度越來越高，滿意率達到90%，物業費收繳率高達98.3%。

今年5月，2022年集美區“十佳紅色物業”名單出爐，寧寶世家小區位列其中。而像這樣的小區，在集美還有很多。2022年4月，集美區成立廈門市首個物業行業黨委，制定物業行業黨委運行規則，健全物業準入、服務、獎懲、退出機制。今年，在集美區物業行業黨委的積極推動下，率先全市賦予黨組織對物業項目星級評定、信用綜合評定10%的權重，并將評定結果作為物業服務項目招投標、行業各類評優評先的主要依據。物業服務企業開展黨建工作更加積極主動，去年以來共有43個物業項目進入“紅榜”，13家物業服務企業被列入“黑榜”，7個小區物業項目入選2023年廈門市“美好家園”項目。

為暢通物業服務專業化溝通渠道，集美區成立廈門市首個區級紅色物業服務中心、街道業委會之家，延伸打造51個物業行業黨委基層聯絡點，引入5家律所開展咨詢服務。此外，依托“集美黨群云圖”平臺開發小區事務線上投票、業委會資金使用公示、物業事項報修等21項功能，將小區物業管理、監督和服務的陣地復刻到線上移動端口，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”，居民的小區公共事務參與率提升至87.6%。

參與感滿滿

引導多元治理煥發“紅色力量”

位于集美區后溪鎮的碧溪花園小區是個安置房小區，小區居民來自周圍的不同村莊，風俗習慣各有不同。在社區牽頭下，小區黨支部著眼于安置房小區的特點，注重從小區各個村居安置戶中挖掘出有威望的鄉賢，探索組建“和美碧溪”物業管理委員會，由他們代理執行小區業委會的部分職能，推動化解小區服務管理中的矛盾問題。

此外，小區黨支部根據物業管理委員會、物業服務企業在日常工作中發現的問題，制定了12項規章制度，引導居民自覺遵守，守護共有家園，形成小區事務黨群共聽、共提、共議、共決的良好氛圍。

目前，集美區積極建立社區黨組織領導下的小區黨支部、業委會（物管會）、物業服務企業、社會組織、黨員居民代表五方聯動的協商議事制度，在全區打造“睦鄰議事廳”“紅色物業會客室”等線下議事平臺107個，構建“鄰里事、鄰里議、鄰里辦、鄰里定、鄰里結”的“微治理”模式。

圍繞物業服務企業侵占業主公共收益“點題整治”專項行動，推行“居民點題、支部議題、物業答題、公開亮題、群眾閱題”的閉環響應機制，充分引導多元治理主體參與小區治理，清退小區占道堆雜6783平方米，推動解決停車難、鄰里糾紛等民生問題5600余個。

幸福感滿滿

黨員群眾攜手共建“紅色家園”

嶄新的健身區，如今是集美區盛光社區四季芳園小區居民休閑娛樂的好去處。今年以來，設置大件衣物晾曬區、劃定停車位等舉措，讓該小區居民獲得感和幸福感顯著提升。

盛光社區轄區內多為自建房、老舊小區、無物業小區，大部分住戶從未享受過物業服務帶來的便利。去年底，集美區在盛光社區積極探索“大物業”治理模式，采取“政府先期投入+先嘗后買”的模式推進。盛光社區黨組織與物業公司合作共建，成立親“鄰”服務中心，組建社區物業“鄰里支部”，推動8個無物業老舊小區、28個獨立樓棟、320棟自建房、318個店面納入服務范圍，簽訂樓道清潔、停車位劃分、鑰匙保管等共建服務協議135份，物業覆蓋率從3.9%提升至100%。

“居民感受到生活中的‘小確幸’，更多人愿意站出來守護這份幸福感。”盛光社區黨委副書記汪紅星告訴記者，如今，社區熱心人組成了一支“螢火蟲”服務隊，分散在社區的大街小巷，積極參與社區治理。

今年，集美區擴大精準“雙報到”范圍，推動1.2萬名在職人員回居住社區、小區報到，梳理資源、服務、項目“三張清單”，引導黨員亮明身份、競選業委會、勇擔雙責。

此外，快遞員組成“社區紅色哨兵”，愛心商家奉獻愛心，駐地單位參與基層治理……一張紅色社區“聯建網”悄然拉開，一幅“安居圖”慢慢完整。

今年以來，集美區積極鼓勵社會力量聯合物業服務企業探索“物業+養老”試點和“物業+托育”試點，開展暑期托育、就業指導等服務762場次，推動辦成民生實事1200余件，助力解決“一老一幼”問題。