“您好，我是禾山社區第九網格的網格員林尚昆，這是我的網格名片，上邊有我的名字和電話，如有需要幫助，您隨時撥打上面的電話聯系我。”

近期，禾山社區第九網格的居民都收到了一張網格員名片。

小小一張名片，囊括了該網格網格員的姓名、電話聯系方式及微信二維碼等

居民可以在家中，撥打網格員聯系卡上的電話號碼，直接聯系到對應網格員；

網格員則及時為網格居民，提供專業化、精準式一對一便民服務。

作為新入職的網格員，為提高居民對轄區網格員的知曉率，更好地服務居民，林尚昆想出了印制個人網格員名片的辦法，在入戶走訪過程中，通過給居民發放專屬個人名片的方式亮明身份，讓居民直觀感受到網格員的形象和服務。

禾山社區網格員林尚昆：“名片的印制是有講究的，要使用有質感有厚度的卡片，才顯得更為正式和專業，這樣一來，居民留存卡片的概率會更高。印制卡片的方式不僅讓居民對我的初印象更加深刻，我也希望通過這種方法，確保居民能及時找得到人，辦得了事。”

居民通過名片聯系網格員，在接到居民訴求后網格員快速反應，及時解決居民訴求，真正把群眾辦事“找上門”變為服務“送上門”。

對于轄區的老年群體來說，網格員名片尤其有效。老年群體需要社區幫助的情況較多，但因為不會使用智能手機、腿腳不便等因素導致他們較難及時聯系網格員，有了這張名片后，老年群體如有什么困難，不出家門，也能迅速聯系網格員。

小小的名片，讓網格員與居民之間，形成雙向精準互動，讓群眾信息反饋更暢通，問題解決更及時，幸福感更強烈。“名片”變成了“民信片”“民心片”，架起了網格員與居民之間的“連心橋”。

目前，發放網格員名片這一做法已覆蓋禾山社區所有網格員。

在前期，禾山社區已制作1000張網格員名片，發放給700戶居民。下一步，將繼續印制7000張，發放到每家每戶。

除了發放到居民家中的網格員名片，禾山社區在轄區各小區電梯里張貼網格員聯絡卡便于居民聯系網格員，聯絡卡內容包括網格區域、網格員姓名、聯系電話、照片等。

接下來，禾山街道將在轄區全面推廣“網格員名片”，優化網格管理服務體系，增強居民的獲得感、幸福感和安全感，敬請期待哦~