做好稅務“硬”服務 優化營商“軟”環境

集美區稅務局以優質高效便捷的服務舉措惠民助企

廈門日報訊（記者 林桂楨 通訊員 彭藝沖 林麗萍）2022年，集美區稅務局深入貫徹落實黨的二十大精神，以“便民辦稅春風行動”為契機，在為納稅繳費人辦實事、促地方經濟穩發展、惠臺助企強融合方面，推出一系列優質高效便捷的服務舉措，持續優化營商環境，為推動建設高素質高顏值高質量發展稅收現代化高地持續努力。

打通辦稅繳費“堵點”

推出全市首個二手房轉移登記體驗專區

“有了這個體驗專區，買房子、賣房子省心不少，十分方便！”在廈門市首個二手房轉移登記體驗專區，市民陳怡欣領到《不動產權證書》后連連點贊。

據了解，集美區稅務局通過與區行政審批管理局和區自然資源規劃局進行信息共享，在全流程無紙化辦理基礎上，繼續提高二手房交易件辦事辦稅效率，解決了以往辦理二手房交易環節多、部門多、周期長的問題。數據顯示，推出該項服務后，平均一個交易件耗時2個小時左右，實現“即來即辦證”，遠遠快于《不動產登記暫行條例》規定的30個工作日時間。

據悉，2022年，集美區稅務局理順工作流程、打通信息孤島，以高效服務直擊辦稅繳費“堵點”“痛點”“難點”。除了二手房轉移登記體驗專區，還推出“一件事”集成套餐服務，減少現場跑腿次數；建立“問辦協同”機制 ，實現納稅人繳費人訴求“解答、查詢、轉辦、反饋、回訪”一站式閉環管理；推行大綜合窗口服務模式，為納稅人繳費人提供更加綜合高效的服務。

助力優勢項目落地

成立全市首個招商洽談涉稅顧問團

近年來，隨著減稅降費、組合式稅費支持政策等相繼落地，投資者對稅收政策的關注度越來越高。為此，集美區稅務局成立全市首個招商洽談涉稅顧問團，精選一批業務骨干，分別擔任集美區招商引資團隊的稅務顧問，在招商洽談中給予企業權威、專業的針對性解答，助力優勢項目更早落地。

同時，集美區稅務局還推出《招商引資涉稅服務聯系單》，通過舉辦開放日、稅務體驗師等活動，將投資者“請進來”，沉浸式體驗稅費優惠政策落地和便民辦稅繳費舉措；對于有落地意向的企業，則“量身定制”落地專屬服務，如創業涉稅咨詢、便捷開票等，以實實在在的服務助力地方營商環境不斷優化。據統計，截至目前，已服務優勢項目落地近300個。

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。集美區連續兩年營商環境評估總指標、社會信用體系建設排名全市第一，良好營商環境已成集美金字招牌。

“一條龍”輔導企業上市

成立全國首個臺企上市服務聯盟

作為福建省唯一的推進兩岸融合發展縣域集成改革試點區，集美區是臺企臺胞創業投資的熱土。為解決個別臺企因涉稅問題處理不當、不熟悉政策流程等因素，直接或間接影響上市進度問題，2022年稅收宣傳月期間，集美區稅務局等轄區28個部門及4家專業機構成立全國首個臺企上市服務聯盟，為轄區臺企提供上市培育輔導、政策兌現、稅務風險防范指導、行政審批“打包”辦理等上市“一條龍”服務輔導。

“臺企上市過程中的‘全周期’服務，這個聯盟都管了，給我們非常大的助力和信心！”廈門萬久科技股份有限公司負責人鄒朝圣告訴記者，針對重點上市后備臺企，服務聯盟更與其簽訂服務協議，制訂了8項服務機制，為企業上市再添“一把力”。

成立全國首個臺企上市服務聯盟只是集美區稅務局精細服務臺胞臺企的縮影。2022年，集美區稅務局立足區位優勢，打造了9項臺胞臺企服務舉措，如升級全省首條臺港澳同胞辦稅綠色通道，為臺胞提供“一站式”辦稅服務；成立全國首個兩岸青年創業創新行政賦能顧問團等，推出10項舉措，為兩岸青年創業創新保駕護航；優化稅銀合作，為誠信臺企緩解融資難題……良好的營商環境讓企業茁壯成長，助力臺胞臺企“留廈來”。