立足惠民利民 提升精細(xì)管理

集美區(qū)“一盤棋”推進(jìn)五大專項(xiàng)整治行動(dòng)，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作做實(shí)做細(xì)做深

廈門日?qǐng)?bào)訊（記者 應(yīng)潔）依托“集美文明云”、城市綜合管理平臺(tái)等智慧平臺(tái)，及時(shí)精準(zhǔn)解決問題，提高文明創(chuàng)建的覆蓋面和實(shí)效性；持續(xù)開展以“攜手扮靚文明集美”為主題的“我有金點(diǎn)子·集美更美好”線上征集活動(dòng)，發(fā)動(dòng)市民找出短板弱項(xiàng)、積極建言獻(xiàn)策……近段時(shí)間，集美區(qū)吹響新一輪文明創(chuàng)建號(hào)角，各級(jí)各部門圍繞五大專項(xiàng)整治行動(dòng)迅速行動(dòng)，市民群眾廣泛參與，形成全面發(fā)動(dòng)、全員參與、全域覆蓋的文明創(chuàng)建工作格局。

“以便民、利民、惠民為宗旨，集美區(qū)堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化的創(chuàng)建要求，樹立系統(tǒng)融合理念，‘一盤棋’統(tǒng)籌推進(jìn)五大專項(xiàng)整治行動(dòng)。”近日，集美區(qū)區(qū)長(zhǎng)胡旭彬在接受采訪時(shí)說，作為“跨島發(fā)展”的先行區(qū)、主陣地，集美區(qū)將堅(jiān)持為民理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推動(dòng)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做深，努力為廈門創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市貢獻(xiàn)集美力量、展現(xiàn)集美擔(dān)當(dāng)。

智能化指揮平臺(tái)+精細(xì)化網(wǎng)格管理

快速精準(zhǔn)解決問題

集美區(qū)把城管、建設(shè)、市政、公安、交通等區(qū)級(jí)社會(huì)治理責(zé)任單位全數(shù)納入體系，打破部門壁壘，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并以科技賦能文明創(chuàng)建

“近年來(lái)集美區(qū)人口增量位居全省各縣區(qū)之首，人口的快速增加給集美區(qū)的文明創(chuàng)建、城市治理工作帶來(lái)全新挑戰(zhàn)。此外，集美老舊小區(qū)較多，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱，纜線雜亂、道路破損、停車位不足等問題較突出，樓道堆雜、不文明養(yǎng)犬、飛線充電等不文明現(xiàn)象仍然存在。”胡旭彬說，面對(duì)這些問題，集美區(qū)將正視差距、查缺補(bǔ)漏、奮起直追，不斷提升創(chuàng)建實(shí)效。

提升城市精細(xì)化治理能力，是集美應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措。依托去年底成立的集美區(qū)社會(huì)治理工作（城市綜合管理）委員會(huì)，集美區(qū)把城管、建設(shè)、市政、公安、交通等區(qū)級(jí)社會(huì)治理責(zé)任單位全數(shù)納入體系，打破部門壁壘，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，構(gòu)建“一盤棋”工作格局。在鎮(zhèn)街層面，集美區(qū)以精細(xì)化網(wǎng)格為依托，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員深入社區(qū)、開展動(dòng)態(tài)巡查，進(jìn)一步落實(shí)“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制，快速、精準(zhǔn)地為群眾解決問題。

以科技賦能文明創(chuàng)建，集美正在加快打造社會(huì)治理區(qū)級(jí)指揮中樞，在現(xiàn)有公共安全管理平臺(tái)基礎(chǔ)上，升級(jí)搭建區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)社會(huì)治理工作平臺(tái)，全面整合集美區(qū)公共安全管理指揮中心、公安分局情報(bào)指揮中心、110聯(lián)動(dòng)指揮中心、12345平臺(tái)指揮中心等多個(gè)平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)共享、人工智能進(jìn)行自動(dòng)派單和事件處置上報(bào)，形成“百姓點(diǎn)單、中心派單、部門接單”的智能治理模式。

此外，集美區(qū)還將繼續(xù)用好“集美文明云”等城市智慧管理手段，提高文明創(chuàng)建、平安建設(shè)各項(xiàng)工作的覆蓋面和實(shí)效性。

開展金點(diǎn)子征集+加強(qiáng)暗訪巡查

提升參與感獲得感

集美區(qū)把解決突出問題、為民辦實(shí)事作為文明創(chuàng)建的重中之重，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的垃圾分類、規(guī)范停車、空中纜線、家園環(huán)境等問題

百姓是城市文明建設(shè)的主體,也是城市文明成果的受益者。胡旭彬表示，集美區(qū)把解決突出問題、為民辦實(shí)事作為創(chuàng)建的重中之重，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的垃圾分類、規(guī)范停車、空中纜線、家園環(huán)境等問題，讓市民群眾從文明城市創(chuàng)建中得到更多實(shí)惠。

比如，針對(duì)空中纜線雜亂無(wú)序的問題，集美區(qū)專門成立了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作組，按照“重點(diǎn)突破、逐步推進(jìn)”工作原則，聯(lián)動(dòng)工信、鎮(zhèn)街、運(yùn)營(yíng)商等部門、單位，對(duì)重點(diǎn)部位率先開展治理，有序推進(jìn)空中纜線整治。

為更廣泛、更有力推動(dòng)全區(qū)百姓同創(chuàng)典范城市、共享文明成果，5月14日，集美啟動(dòng)了以“攜手扮靚文明集美”為主題的“我有金點(diǎn)子·集美更美好”線上活動(dòng)，面向市民百姓征集有關(guān)電動(dòng)自行車管理、樓道堆雜、車輛亂停放、衛(wèi)生保潔、占道經(jīng)營(yíng)、門前三包、文明養(yǎng)犬等十個(gè)方面問題的意見、建議，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)發(fā)現(xiàn)、補(bǔ)足集美區(qū)文明城市創(chuàng)建過程中的“短板”。據(jù)了解，截至5月19日，本輪“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)收到意見建議66條，反饋59條，辦結(jié)近90%，進(jìn)一步提升群眾參與感、獲得感。

此外，集美區(qū)還將繼續(xù)完善暗訪巡查、晾曬通報(bào)等工作機(jī)制，通過常態(tài)化開展督查測(cè)評(píng)、定期召開點(diǎn)評(píng)會(huì)等方式，對(duì)各部門的工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)拖后腿的單位和個(gè)人予以追責(zé)問責(zé)，確保問題發(fā)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)、責(zé)任落實(shí)無(wú)死角。