當前，廈門疫情防控正處于關鍵時期。如何把疫情防控的各項舉措在基層、一線落實、落細、落到位，容不得半點疏忽、僥幸。

點贊好的做法，直面存在的問題。即日起，湖里區融媒體中心推出“湖里防疫紅黑榜”融媒體特別策劃，通過實地走訪、調查的方式，聚焦湖里區從嚴從緊落實各項防控措施的努力和成效，客觀剖析存在的短板與不足，助力打好疫情防控組合拳，堅決阻斷疫情傳播。

紅榜

宏偉大廈

一條電話線熱心為居民解憂

志愿者接電話記錄群眾訴求。（湖里區融媒體中心供圖）

“孩子年紀小免疫力差，可以麻煩醫生上門核酸嗎？”

“原定手術因為封控推遲，我該怎么辦？”

“突然封控，很擔心家里的老人。”

……

在一線封控指揮部的辦公室內，2部愛心專線電話的鈴聲不停響起，志愿者耐心地將電話那頭的求助信息一一記下，再分配給不同的職能部門快速處理。

從白天到黑夜，這兩部24小時在線的電話，成為宏偉大廈內被封控群眾排憂解難、緩解焦慮的愛心通道。老人、孕婦、孩子、病人……在電話的背后，是封控指揮部和禾山街道、禾盛社區無微不至的關懷。

志愿者記錄群眾訴求。（湖里區融媒體中心供圖）

“我眼底出血，能幫幫我嗎？”封控第二天，志愿者吳菲菲接到了這樣一通來電，電話那頭的聲音顯得慌張無措。經過耐心的溝通，吳菲菲得知電話那頭的是一位糖尿病患者，他原本預約當天前往第一醫院做手術，卻被突如其來的封控打亂了計劃。

“您放心，我來幫您聯系醫生！”吳菲菲掛斷電話后，馬上協調社區聯系上了弘愛醫院的醫生為患者答疑解惑。醫生認為，從患者目前的身體狀況判斷，可推遲手術計劃。但這名患者并不完全信任來自陌生醫生的答復。吳菲菲察覺到他的焦慮不安后，又經過多方周轉，聯系上了患者之前就診的主治醫師與其進行溝通，患者最終欣然接受了隔離結束后再進行手術的方案。

枋湖客運中心核酸檢測點

分流制度保證了檢測秩序

志愿者引導群眾完成核酸檢測登記。（湖里區融媒體中心供圖）

疫情下，核酸檢測是每個居民的必選項。如何讓轄區居民快捷、省心地完成核酸檢測，成為每個社區的必考題。

今天下午，記者來到了位于禾山社區的枋湖客運中心核酸檢測點，發現這里秩序井然，細節中有諸多可取之處。

據了解，該點位自開放以來，日平均人流量約2000人。17日上午，該點位轉為黃碼檢測專區后，檢測工作量倍增，一個上午便達到此前全天的檢測量。“人數最多時，隊伍一直排到了車站外面的天橋上。”禾山社區副主任劉雅妮說。

現場秩序有條不紊。（湖里區融媒體中心供圖）

記者在現場看到，在這種情況下，檢測點卻始終保持著良好秩序。兩個信息采集臺與四個核酸檢測臺前，定人、定點、定責的志愿者通過手勢和語言對排隊居民進行了妥善分流，十人一組的隊伍沿著貼有明顯標識的通道按照一米間隔有序前行。整個檢測現場猶如一臺精密機器，嚴絲合縫、順暢運轉。

黑榜

圍里社

公寓、超市未設測溫點

酒店式公寓無人開展疫情防控工作。（湖里區融媒體中心供圖）

酒店式公寓無人開展疫情防控工作。（湖里區融媒體中心供圖）

圍里社是人口眾多的城中村，這里遍布著許多酒店式公寓，樓層低的3層，高的有6層，里面住的大部分是外來人員。

位于同一個小區的公寓，大門敞開。（湖里區融媒體中心）

可是記者發現，一些酒店式公寓的防疫措施不容樂觀，甚至形同虛設。都寓、嘉晨是緊挨著的兩個酒店式公寓，但在公寓門口，記者并未發現有工作人員開展測溫、驗碼、掃碼等疫情防控工作。這兩個位于同一個小區的公寓，大門敞開，各類人員可以自由進出。

部分超市入口無人測溫。（湖里區融媒體中心供圖）

此外，記者還發現圍里社部分超市，也存在此類問題。在佳艷生活超市，入口處沒有工作人員測量體溫，也沒有要求掃碼進出。

縣后社

物理網格有遺漏

當前，位于禾山街道的城中村縣后社正實行網格化防疫管理。區域內的部分出入口關閉，進行物理阻斷，在主要出入口對進出人員開展測溫、驗碼、掃碼等疫情防控工作。

物理網格有遺漏。（湖里區融媒體中心供圖）

不過，記者在枋湖北二路一處停車場后發現，縣后社連通該停車場的鐵門沒有封閉，也沒有志愿者值守測溫。鐵門后是一條掛著“美食美味一條街店面出租”的小巷，沿著這條小巷，人員可以在未經任何防疫檢查的情況下進入縣后社內部。

核酸檢測點

排隊未保持1米距離

群眾未按照一米線間隔排隊進行核酸檢測。（湖里區融媒體中心供圖）

在創享天地和圍里社的核酸檢測點走訪過程中，同樣觀察到了一些不規范行為。

群眾未按照一米線間隔排隊進行核酸檢測。（湖里區融媒體中心供圖）

在創享天地核酸檢測點，3個核酸檢測通道前排著長隊，盡管現場有志愿者與工作人員在提醒，仍然有不少群眾未保持1米距離。圍里社的核酸檢測點排隊的人更多，同樣是未按要求保持1米的距離，志愿者與工作人員的數量顯然不足，不少排隊的群眾還擠在了一起。

記者第一時間將當天了解的情況反映給了禾山街道，街道工作人員表示，他們將針對問題立刻制定解決方案，嚴格執行疫情防控標準，提醒居民群眾佩戴好口罩、避免聚集。此外，禾山街道工作人員還表示，將發動更多人員投入到疫情防控管理工作中。