民營實(shí)體書店：從“寒冬”向“春天”行進(jìn) 

東南網(wǎng)8月13日訊（福建日報(bào)記者 潘抒捷 實(shí)習(xí)生 曹冉）疫情突如其來，文旅等人員密集型行業(yè)受影響嚴(yán)重，書店也未能幸免。“今年6月，我們收到了提前一個(gè)季度發(fā)放的1.9萬元抗疫情成本補(bǔ)貼。”廈門市湖里區(qū)書童書店創(chuàng)辦人童其芬說，這筆資金足以覆蓋書店兩個(gè)月的房租成本，解了燃眉之急。

這種雪中送炭式的扶持，始于5年前。2014年底，《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展暫行辦法》出臺，設(shè)立專項(xiàng)資金，送出政策“紅包”，補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)民營實(shí)體書店；2017年9月，主管部門根據(jù)兩年多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和新情況、新問題進(jìn)行修改完善，印發(fā)了《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展辦法》，鼓勵(lì)民營實(shí)體書店進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級。

一系列扶持措施，讓實(shí)體書店不僅一改過去幾年不斷關(guān)停的態(tài)勢，還實(shí)現(xiàn)了數(shù)量的持續(xù)增長。截至去年底，廈門市共有出版物發(fā)行單位633家，其中批發(fā)單位44家，零售單位589家，分別比2018年增加了143家、4家、139家。發(fā)行單位總量和出版物銷售額分別同比增長29.18%、19.76%。廈門在實(shí)體書店行業(yè)乍暖還寒的時(shí)節(jié)里，率先向“春天”行進(jìn)。

遭遇寒冬

土生土長的海滄人陳雅勤，另一個(gè)身份是廈門書香陽光文化傳播公司負(fù)責(zé)人，“公司旗下的書香陽光書店，創(chuàng)辦至今已經(jīng)營22年時(shí)間，每一步都緊跟海滄的發(fā)展”。

1991年，海滄臺商投資區(qū)成立并逐步發(fā)展起來，不少企業(yè)入駐，也吸引了各地年輕人到此。那時(shí)，大家通過成人高考、自學(xué)考試提升自己的熱情很高，也有精神文化方面的需求。

1989年，陳雅勤響應(yīng)“海滄應(yīng)該開一家書店”的呼聲，在海富路一帶創(chuàng)辦了面積40平方米的書香陽光書店。此后，她每年都會參加全國各地的圖書訂購會、新書發(fā)布會、書籍展覽會，獲取資訊、開拓視野，理清經(jīng)營思路。

2003年，海滄進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整，逐步建設(shè)了海滄實(shí)驗(yàn)幼兒園、延奎小學(xué)等教育配套設(shè)施。彼時(shí)，陳雅勤也成為一名母親，幾經(jīng)思考以后，她決心專營少兒圖書，摸索推廣親子閱讀。

作出這個(gè)決定并不容易。其實(shí)，大部分以兒童為主要服務(wù)對象的書店經(jīng)常鬧哄哄的，嬉戲的孩子還會影響正常經(jīng)營活動。幸運(yùn)的是，作為投資熱土的海滄，吸引了不少臺灣同胞在這里工作生活。一些臺胞媽媽采取“家庭聚會”的模式，組織樓棟鄰里的孩子們聽講繪本故事。

陳雅勤發(fā)起成立兩岸陽光故事家族，將臺灣“故事媽媽”模式引進(jìn)海滄，并專門在書店騰出空間，發(fā)動身邊的媽媽到書店為孩子們講故事，分享讀后感，還請來多位兩岸知名兒童作家分享講故事的方法。

幾經(jīng)發(fā)展，書香陽光書店搬遷、裝修、改造，面積從最初的40平方米到如今的1500平方米。規(guī)模雖然逐年變大，但經(jīng)營現(xiàn)狀越來越不易。陳雅勤說，單單房租和員工等一個(gè)月開支就要18萬元，背負(fù)各種成本開銷的實(shí)體書店，還要面臨互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。

“書籍的利潤本來就不高，互聯(lián)網(wǎng)憑著方便快捷和‘薄利多銷’又搶走了90%的流量，這可能成為壓倒民營實(shí)體書店的最后一根稻草。”童其芬說，書童書店2011年創(chuàng)辦于湖里區(qū)殿前街道，原本計(jì)劃以兒童閱讀和傳統(tǒng)名著類書籍服務(wù)于周邊的3所學(xué)校，但很快就發(fā)現(xiàn)隨著租金、水電等運(yùn)營成本的走高，不得不兼營文具、教輔。

成立于1992年的廈門市華文圖書有限公司海疆學(xué)術(shù)書店，看似不起眼，卻有值得一提的過去：其前身為泉州知名書香世家陳盛明兄弟研究南洋、臺灣及閩南地方史問題的圖書資料機(jī)構(gòu)，后于1946年搬遷至廈門大學(xué)，成為私立海疆學(xué)術(shù)資料館。

海疆學(xué)術(shù)書店負(fù)責(zé)人陳社光說，書店主要提供專業(yè)學(xué)術(shù)書刊、文獻(xiàn)資料，滿足研究性的學(xué)習(xí)需求。不過，定位“專業(yè)化”是一把雙刃劍，它一方面在學(xué)術(shù)圈內(nèi)享有很高的知名度，另一方面無法擺脫“小眾化”經(jīng)營的困境，很難拓展消費(fèi)群體，擴(kuò)大銷售范圍。

專業(yè)化的定位與小眾化的經(jīng)營，亦導(dǎo)致海疆學(xué)術(shù)書店抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。2010年，因租金成本問題，它從位于廈門大學(xué)內(nèi)的原址搬到位于大生里的一處倉庫經(jīng)營——約200平方米的空間內(nèi)，木架、鐵架混搭，環(huán)境稍顯陳舊。

搬遷后，店租遂降至原來的二十分之一。饒是如此，海疆學(xué)術(shù)書店仍曾因拖欠5萬元的租金與水電費(fèi)而收到過律師函。陳社光坦言，彼時(shí)他連退休金都用來貼補(bǔ)書店房租和人工費(fèi)用，還是無力應(yīng)對日漸高企的成本，“經(jīng)營一度難以為繼，當(dāng)時(shí)已經(jīng)做好了關(guān)店的準(zhǔn)備”。

民營實(shí)體書店遭遇“寒冬”，行業(yè)困境在數(shù)據(jù)上也有直觀的體現(xiàn)。據(jù)了解，2000年前后被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是廈門實(shí)體書店的“黃金時(shí)代”，彼時(shí)全市書店數(shù)量達(dá)到400余家。而截至2014年，當(dāng)?shù)貙?shí)體書店銳減至265家，數(shù)量不到歷史最高點(diǎn)的七成。此后相關(guān)數(shù)據(jù)反彈回升，已是后話。

持續(xù)扶持

實(shí)體書店最困難的時(shí)候，政府相關(guān)部門及時(shí)伸出援手幫扶。2014年底，針對制約民營實(shí)體書店生存的資金和場地難題，廈門市文改辦、財(cái)政局和文廣新局聯(lián)合出臺《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展暫行辦法》，推出了成本補(bǔ)貼、特色獎(jiǎng)勵(lì)、貸款貼息、項(xiàng)目補(bǔ)助等四種扶持方式，對符合條件的書店給予獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。

海疆學(xué)術(shù)書店借此起死回生。陳社光表示，對照有關(guān)部門的相關(guān)辦法，書店符合“形成獨(dú)特經(jīng)營風(fēng)格，在專業(yè)圖書銷售、做精服務(wù)與內(nèi)容、創(chuàng)新發(fā)展等方面具有示范性作用”的扶持條件，因而獲得了10萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。“這筆扶持資金猶如雪中送炭，書店緩過來后，經(jīng)營逐漸步入正軌。”他說。

廈門書香陽光文化傳播公司同樣符合特色獎(jiǎng)勵(lì)的資助條件。一直以來，該公司依托旗下的書香陽光書店與兩岸陽光故事家族義工組織，始終堅(jiān)持推動書香進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，先后邀請了臺灣演說家錢康明、臺灣兒童文學(xué)作家子魚、兩岸閱讀推廣人“花婆婆”方素珍、國際安徒生獎(jiǎng)獲得者曹文軒等一批名家到廈門開講座。

由于這些活動都是公益性質(zhì)，此前包括差旅費(fèi)、餐飲費(fèi)和場地費(fèi)等在內(nèi)的必需成本，一直是陳雅勤操心的問題。這也是民營實(shí)體書店的“不可承受之重”。

按照規(guī)定，書香陽光獲得了數(shù)萬元獎(jiǎng)勵(lì)。“資金補(bǔ)貼帶給民營實(shí)體書店的好處顯而易見。今后，我們可以放手去辦更多有品質(zhì)的文化公益活動。”陳雅勤說。

更重要的是，扶持政策是動態(tài)更新的。2017年9月，幾個(gè)主管部門根據(jù)兩年多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和新情況、新問題進(jìn)行修改完善，印發(fā)了《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展辦法》，鼓勵(lì)民營實(shí)體書店進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級。

陳雅勤說，新辦法對哪些項(xiàng)目可以申請補(bǔ)助進(jìn)行了列舉，包括主題講座、名家講壇、讀書沙龍等閱讀推廣活動，“這使補(bǔ)助申請更有方向性，方便書店進(jìn)行申報(bào)，既能讓讀者得福利，也能帶動書店的長遠(yuǎn)發(fā)展”。

童其芬告訴記者，書童書店除了今年收到按規(guī)定提前撥付的抗疫情成本補(bǔ)貼外，此前還先后因店面裝修、組織講座等獲得貸款貼息、項(xiàng)目補(bǔ)助等各類扶持金額共計(jì)7萬余元，大大減輕了進(jìn)一步經(jīng)營發(fā)展的壓力。

新辦法還提出網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)補(bǔ)助條款，鼓勵(lì)在島外鎮(zhèn)、街、村居新開辦民營實(shí)體書店（含連鎖新店），經(jīng)營滿一年的，依據(jù)開店規(guī)模和出版物經(jīng)營面積的大小給予3萬元、5萬元及10萬元不等的一次性資金補(bǔ)助，補(bǔ)助款項(xiàng)由新開辦民營實(shí)體書店在第二個(gè)經(jīng)營年度申報(bào)。

這讓一度猶豫要不要轉(zhuǎn)讓出租店面的集美區(qū)靜之好書店經(jīng)營者張燕秀十分開心。“我們書店2018年創(chuàng)辦，剛好符合條件，這體現(xiàn)了對我們島外業(yè)者的關(guān)心，希望把書店做成可以傳承下去的事業(yè)。”她說。

政府幫扶帶來的“及時(shí)雨”，把更多的實(shí)體書店從“生死線”上拉了回來。數(shù)據(jù)顯示，自2014年出臺扶持辦法以來，廈門就有95家（次）實(shí)體書店112個(gè)項(xiàng)目得到市財(cái)政扶持，扶持金額累計(jì)達(dá)到837.92萬元，對民營實(shí)體書店發(fā)展起到了重要的作用。

民營書店經(jīng)營者的信心得到了恢復(fù)和提振，多年來持續(xù)收縮的實(shí)體書店如今強(qiáng)勢回歸，宣告了市場迎來復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，廈門市共有出版物發(fā)行單位633家，其中批發(fā)單位44家，零售單位589家，分別比2018年增加了143家、4家、139家。全市從業(yè)人員27436人，實(shí)現(xiàn)出版物銷售額11.88億元，利潤1.77億元。發(fā)行單位總量和出版物銷售額分別同比增長29.18%、19.76%，整體發(fā)展態(tài)勢良好。

奮力探索    

廈門市文化和旅游局出版處對兩個(gè)版本的扶持辦法進(jìn)行了比對和政策解讀。新辦法首先將“貸款貼息”貼息比例由50%提高至60%，“成本補(bǔ)貼”補(bǔ)貼比例由25%提高至30%。其次，“特色獎(jiǎng)勵(lì)”增加對“專”“精”“特”“新”書店的說明，強(qiáng)調(diào)所指的是，在專業(yè)圖書銷售、做精服務(wù)與內(nèi)容、創(chuàng)新發(fā)展等方面具有示范性的書店；同時(shí)規(guī)定經(jīng)營年限滿5年的給予特色獎(jiǎng)勵(lì)8萬元，5年以上每增加1年，增加獎(jiǎng)勵(lì)金額2萬元，并且同一書店獎(jiǎng)勵(lì)金額累積不超過20萬元，等等。

據(jù)介紹，新規(guī)定的導(dǎo)向顯然更加注重解燃眉之急，對年實(shí)際支付的房租、裝修等費(fèi)用給予比例達(dá)30%的補(bǔ)貼，給書店提供了最直接、實(shí)在的幫助；注重舉辦閱讀活動，鼓勵(lì)組織多種形式的閱讀推廣活動，把書店發(fā)展成為文化社群的紐帶，把賣書的商店從零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級為文化服務(wù)業(yè)，進(jìn)一步推動全民閱讀；注重保留獨(dú)立書店特色，鼓勵(lì)書店形成獨(dú)特經(jīng)營風(fēng)格，做出自己的品牌特色；注重鼓勵(lì)轉(zhuǎn)型升級，嘗試復(fù)合式經(jīng)營，探索適合自身發(fā)展的路子；注重城鄉(xiāng)均衡發(fā)展，鼓勵(lì)實(shí)體書店向島外延伸，盡快建立健全覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、功能多元的實(shí)體書店網(wǎng)絡(luò)體系。

事實(shí)上，相比于扶持資金，民營實(shí)體書店業(yè)者更加看重政策引導(dǎo)。

“扶持資金短期內(nèi)可以幫助書店渡過難關(guān)，但最終還是要靠書店改變觀念和經(jīng)營模式，隨著市場需求變化謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展，經(jīng)營出特色和優(yōu)勢。”陳社光說。

近年來，海疆學(xué)術(shù)書店的一些老讀者通過口口相傳，不斷介紹年輕讀者前來。一群有共同志趣的各個(gè)專業(yè)的教授、博士在這里集結(jié)，不定期地自設(shè)主題開展學(xué)術(shù)沙龍。沒有年齡限制、不設(shè)學(xué)科門檻、不論社會身份，大家在一起暢談學(xué)術(shù)，分享各自觀點(diǎn)，產(chǎn)生思想的共鳴，學(xué)術(shù)氛圍始終保持濃厚。這對于書店專注細(xì)分市場、打造學(xué)術(shù)類經(jīng)營模式積累了豐富資源。

海疆學(xué)術(shù)書店還提出建設(shè)線下專業(yè)圖書與線上數(shù)據(jù)庫結(jié)合的“數(shù)字書店”，目的是整合資源，為客戶提供增值服務(wù)。陳社光表示，計(jì)劃把書店打造成一個(gè)孵化平臺，為年輕的創(chuàng)業(yè)者鏈接社會資源和高校資源。

童其芬的思路則在提供增值服務(wù)，他依托書童書店成立了一家服務(wù)企業(yè)，進(jìn)入了行業(yè)上游，“我們要通過增值服務(wù)滿足讀者需求，從而形成網(wǎng)上購書與電子閱讀無法替代的吸引力”。

陳雅勤把兒童教育作為特色，硬件方面通過多次裝修形成童趣風(fēng)格，吸引小讀者“走進(jìn)來”。同時(shí)，除開展親子共讀沙龍、繪本劇排演、媽媽講故事等一系列互動活動外，還通過圖書漂流、閱讀福袋等滾動，力圖將網(wǎng)商所不可替代的功能做到極致，激發(fā)并滿足讀者需求。

事實(shí)上，越來越多的實(shí)體書店在細(xì)分市場里探索經(jīng)營，并已形成口碑。廈門在實(shí)體書店行業(yè)乍暖還寒的時(shí)節(jié)里，率先向“春天”行進(jìn)。