廈門高崎機場，邊檢民警正在指導旅客以正確姿勢摘下口罩進行人臉識別，完成通關。

身著防護服的邊檢民警細致翻查每一本證件，詢問了解旅客的境外軌跡、境內去向。

海關關員在仔細觀看旅客的體溫表。

東南網4月9日訊（福建日報記者 廖麗萍 楊珊珊/文 施辰靜/圖）4日，5時30分，經13個小時的長途飛行，留學生馮菁搭乘的MF806航班順利從加拿大溫哥華飛抵廈門。

飛機落地后，馮菁懸著的心總算放了下來。“還沒下飛機，機場工作人員便上機檢查。從機場到入境人員分流服務中心，整個流程嚴格有序，還有不少貼心服務?！瘪T菁說。

新冠肺炎疫情暴發以來，廈門高崎國際機場入境國際航班數量最高峰時一度躍升至全國第三位。

這里，已成為眼下廈門防控疫情的最前線。

有力度

聯防聯控守住第一道關口

4時40分，全副武裝的海關和邊檢工作人員就已到崗，嚴陣以待。

5時40分，工作人員指定機位對入境航班實施登臨檢疫，完成核查證單、醫學巡查、有癥狀人員排查處置、衛生處理等工作。

5時57分，飛機開始下客。在口岸部門的緊密聯動下，機場海關嚴格實施“三查、三排、一轉運”檢疫措施，在“不走回頭路”的閉環管理中完成入境衛生檢疫。

進入入境大廳前的通道里，海關工作人員早已待命，準備為旅客進行紅外體溫檢測篩查。

自述有咳嗽、咽痛等相關癥狀的旅客，將被直接引導至有癥狀旅客排查區，進行流行病學調查、醫學排查和樣本采集，對判定的確診、疑似病例通過專用轉運通道轉運，等候在此的120急救車可直接送醫就診。其他旅客則來到大廳中的衛生檢疫查驗臺，接受海關關員的排查、采樣等。

通關過程中，僅海關一個環節，根據業務流程就劃分為登臨、通道、流調、采檢等7個功能模塊。“當旅客進入邊檢入境查驗通道，我們會再次詢問旅客的境外旅居史，做好信息篩查兜底工作?！备咂檫厵z站執勤四隊副隊長蔡福順介紹說。

8時40分，隨著最后一名旅客在機場工作人員引導下，“點對點”乘車前往廈門機場入境人員分流服務中心，忙碌了一早上的口岸工作人員終于能歇口氣。但機場海關副科長王詠潔說，他們的工作還沒結束，結關后，工作人員還要將所有旅客采樣標本分門別類密封妥當，送往相應的檢測部門。

機場海關副關長熊煥昌說：“疫情期間，口岸部門、機場航空公司、地方管理單位等緊密銜接，通過聯防聯控，共同守住外防輸入的第一道關口。”

服務中心一位工作人員累得在暫時無人的旅客休息室休息。

旅客分批到達廈門機場入境人員分流服務中心后，根據目的地不同，被分流到相應的服務點，完成信息核對和登記錄入。

在廈門機場入境人員分流服務中心，每位入境旅客都會獲得一個“愛心袋”。

旅客在入境大廳的衛生檢疫查驗臺接受海關關員的醫學排查等。

有速度

最快半小時可完成分流工作

9時30分，馮菁與MF806航班當天最后一批分流的入境旅客搭乘專車抵達廈門機場入境人員分流服務中心。

一下車，早已等候在中心門口的工作人員隨即上前為旅客分發行李推車，經再次人員清點核對、體溫測量后，旅客們有序進入。

“根據《廈門機場口岸入境人員健康管理全流程》，其中很重要的分流轉送環節，就是在服務中心完成的?！睆B門市交通運輸局副局長、廈門機場入境人員分流服務中心總指揮師強說。

中心共設立一個總咨詢臺和七個服務臺，由全省各設區市以及廈門市各區派工作人員協同配合，分流服務。旅客分批到達后，根據目的地不同，被分流到相應的服務點，完成信息核對和登記錄入之后，工作人員會引導旅客搭乘接運車輛前往相應定點酒店，進行集中醫學觀察。

10時左右，目的地為福州的馮菁在工作人員的引導下搭車前往定點酒店。

湖里區副區長、中心副總指揮劉云標說，湖里區抽調干部職工108人，承擔起服務中心組建設置和運行服務工作，中心實行24小時辦公，旅客從下車進入大廳，到安排車輛接引，完成分流轉運，最快不到半個小時就能完成。

中心由各設區市和廈門市交通運輸局、市衛健委、市外辦、機場運管委、市疾控中心、機場公安分局以及各區、翔業集團等部門和單位第一時間成立，并抽調百余人組成一線抗疫突擊隊。

截至4月5日零時，中心已累計接收484個航班架次、接待入境旅客1.16萬余人，實現了入境旅客分流“零差錯、零失誤”的目標。

有溫度

“愛心廈門”細節之處暖人心

最高峰時，一天入境人數在2000人左右。面對壓力和挑戰，廈門制定出一套規范的工作流程，實施高效聯動工作機制，做嚴做實做細外防輸入工作?？诎恫块T不斷優化流程，科學調度，目前200余名旅客通關總時長壓縮在150分鐘內。

其間，還處處體現“愛心廈門”的城市精神底色。

在中心，每位入境旅客都會獲得一個“愛心袋”，袋子里裝有水和廈門特色的餡餅，還有一份入境流程圖、溫馨提醒，以及對不少旅客來說是“硬貨”的口罩。

“入境旅客經長途跋涉，緊張而疲憊，給他們送上這樣一份愛心禮物，也會讓他們更有回家的感覺?！焙飬^委文明辦主任、中心現場指揮傅芳槐說。

更多的人性化關懷體現在細節之處，比如，為入境旅客準備的輪椅、行李推車；大廳和旅客休息室提供的飲水機、無線WIFI、手機充電線、電源插座等；開設臨時的小賣部和外賣取餐點。

“讓‘硬’防控，體現‘軟’關懷?！睅煆姳硎?，目前廈門已形成源頭管控、過程管控、落地管控、通關管控、分流管控等“五個管控”，通過嚴密的監管和檢測，筑牢防范境外疫情輸入防火墻。