介紹防疫辦證機器人工作流程 李毓琳 攝

東南網3月27日訊（通訊員 張惠玲）近日，廈門馬巷鎮西坂社區居委會內，一臺防疫辦證機器人不僅“解放”了工作人員的雙手，也讓疫情防控更加精準高效。而這一切成果的背后，是福建省直機關廈門支援隊翔安小分隊攜手愛心企業開發設計防疫辦證機器人，助力社區防疫登記提速增效。

利用科技手段 解決防疫登記難題

社區是基層防疫的重要地帶，守好社區大門就相當于守好了防疫的第一道關口。這幾天，西坂社區居委會在顯眼位置貼出了二維碼，并提醒返廈的復工人員掃二維碼進行辦證、換證。

據了解，西坂社區現有常住居民2400余人，外來人口15000余人。在沒有推出社區防疫辦證機器人之前，辦理一個出入憑證，辦證人員需提供5份紙質材料備案，并由社區工作人員人工登記制作出入證，之后還要將信息錄入電腦里。

“現在安裝了社區防疫辦證機器人后，他們只需要指導復工人員掃描二維碼，并根據提示完成信息填報。”西坂社區工作人員表示，機器人會智能識別匯總生成報表，自動生成、打印《監督性醫學觀察人員出入憑證》，待14天隔離期滿后，自動批量生成、打印正式的出入證。

事實上，社區防疫辦證機器人的上線，離不開省直機關廈門支援隊翔安小分隊馬巷組全體人員的努力。

在充分了解社區辦證難點后，省直機關廈門支援隊翔安小分隊馬巷組主動出擊，聯系愛心企業北京來也網絡科技有限公司，在工程師的遠程指導下，基于來也科技的“RPA+AI”平臺設計開發了防疫辦證機器人，并將此套機器人贈予西坂社區使用，經安裝調試，已于3月10日正式上線。截至目前，社區已通過機器人辦理《監督性醫學觀察人員出入憑證》800多張，正式出入證600多張。

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