【經(jīng)驗(yàn)做法】

一、黨建引領(lǐng)，明確治理規(guī)劃。

小區(qū)現(xiàn)有黨員43名，其中非在冊(cè)黨員28名，小區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨組織的政治功能、引領(lǐng)功能、服務(wù)功能，帶領(lǐng)居民把小區(qū)治理工作當(dāng)成是鋪橋造路工作，牽頭做好治理前期規(guī)劃——勘測(cè)小區(qū)、施工設(shè)計(jì)、選定方案，有效開(kāi)啟治理工作。

一是一個(gè)核心強(qiáng)引領(lǐng)，黨員入戶做“勘測(cè)”。小區(qū)治理以黨支部為核心，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過(guò)入戶居民家中，分別發(fā)放《致三航小區(qū)居民一封信》、《情況摸底調(diào)查表》各90份，與居民面對(duì)面座談交流、舉辦現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)征集活動(dòng)、召開(kāi)小區(qū)改造專(zhuān)題座談會(huì)、在小區(qū)居民陳玉漢家門(mén)口設(shè)立小區(qū)改造意見(jiàn)征集點(diǎn)與聯(lián)系方式等多種方式作為“勘測(cè)”小區(qū)的手段，廣泛征集居民意見(jiàn)建議，共收到79條反饋信息，22個(gè)小區(qū)痛難點(diǎn)問(wèn)題，以居民為中心開(kāi)展工作，全方位了解小區(qū)“癥結(jié)”所在。

二是項(xiàng)制度搭架子，多方聯(lián)動(dòng)謀“施工”。小區(qū)黨支部牽頭制定黨員民情驛站機(jī)制、三方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管機(jī)制等三項(xiàng)制度，規(guī)范工作小組運(yùn)行并通過(guò)黨員代表、居民代表、業(yè)委會(huì)成員等多方聯(lián)動(dòng)，將梳理出來(lái)的居民22條意見(jiàn)建議張貼在公示欄內(nèi)，邀請(qǐng)區(qū)建設(shè)局、設(shè)計(jì)單位等專(zhuān)業(yè)人士對(duì)17個(gè)項(xiàng)目改造的可行性、必要性進(jìn)行評(píng)估，形成“居民先評(píng)、骨干成員研討、專(zhuān)家評(píng)估，群體決策”這一套科學(xué)的“施工設(shè)計(jì)”流程，最終確認(rèn)了小區(qū)14個(gè)改造項(xiàng)目，解決小區(qū)“無(wú)”、“破”、“亂”問(wèn)題。

三是五種精神作基調(diào)，立足小區(qū)定“方案”。開(kāi)展小區(qū)治理過(guò)程中，小區(qū)黨支部不斷發(fā)揚(yáng)神山特區(qū)建設(shè)精神、改革開(kāi)放紅色精神、志愿服務(wù)精神，服務(wù)大局攻堅(jiān)克難精神、助老愛(ài)老精神等五種精神，壯大小區(qū)治理工作隊(duì)伍，及時(shí)公布施工單位的改造方案，接受居民提出的以閩南紅磚、立面水洗石為材料進(jìn)行家庭院圍墻氛圍改造建議等，多次召開(kāi)黨支部、業(yè)委會(huì)、共建單位等參與的多方方案評(píng)審會(huì)，齊心為改造項(xiàng)目制定解決方案，讓治理流程更加合理、有序。

二、需求為導(dǎo)，改造深入民心。

小區(qū)治理項(xiàng)目充分立足小區(qū)老年人居多的實(shí)際情況，以居民需求為導(dǎo)向，進(jìn)行適老化改造，通過(guò)籌集資金、找出空間、人人動(dòng)手開(kāi)工，發(fā)動(dòng)各方力量積極參與改造，為居民設(shè)置便利措施，獲得了居民的一致好評(píng)。

一是層層發(fā)動(dòng)，籌集改造“資金”。經(jīng)過(guò)街道、社區(qū)、小區(qū)黨支部的層層發(fā)動(dòng)，以居民自籌、三航公司共建單位出資、政府“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等方式，籌集資金51.2萬(wàn)元，進(jìn)行適老化改造，為老人們?cè)跇堑姥b上扶手、便利座椅等便捷措施。在改造過(guò)程中，小區(qū)鄰里守望隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)麻月珠主動(dòng)停止賣(mài)早餐，奔走于小區(qū)居民家里，到每家每戶去宣傳動(dòng)員，將居民的每一筆出資認(rèn)真收集記錄下來(lái)，讓居民知曉資金的“進(jìn)出”，積極投入到治理中。

二是家家讓地，找出“施工”場(chǎng)所。小區(qū)黨支部通過(guò)引領(lǐng)示范動(dòng)員居民讓出空閑的地方為小區(qū)添置活動(dòng)場(chǎng)所。居民劉文留主動(dòng)提出拆除自己的違章搭建，黨員林寧遠(yuǎn)聽(tīng)聞父親不愿讓出家門(mén)口占用的空間，專(zhuān)程從廣東趕回勸說(shuō)等。在居民們的主動(dòng)配合下，共讓出占用道路280平方米，讓出休閑空間1150平方米，拆除臨時(shí)搭建80平方米，并全部拆除了占用一樓道路和中心花園的亂搭建，為小區(qū)找出空間，作為居民休閑健身話家常的活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)之地，小區(qū)環(huán)境也得到了進(jìn)一步改善。

三是人人動(dòng)手，加快“開(kāi)工”進(jìn)度。在施工現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常可以看到黨員、居民代表一起動(dòng)手參與改造的身影，有的以自身技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)幫忙做好施工服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，有的幫助組織協(xié)調(diào)施工問(wèn)題、鄰里糾紛，有的主動(dòng)為施工工人端茶送水，有的參與搬運(yùn)材料、粉刷等工作，累計(jì)投工投勞80多人次、150多工日。熱心群眾、共建部隊(duì)-73151部隊(duì)在施工中還主動(dòng)開(kāi)展義務(wù)巡邏250人次、清理土頭垃圾11車(chē)，居民動(dòng)手參與做小區(qū)的“主人翁”，共治共建，充分加快了小區(qū)治理進(jìn)度。

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