廈門首創“互聯網+公證”業委會成立模式，有望在當地眾多尚未成立業委會的小區中復制推廣—— 

治理難，這個社區這樣破解 

業委會選舉開箱驗票。

東南網10月30日訊（福建日報記者 陳挺 文/圖） 困擾廈門多時的小區業委會成立難、監管難問題，終于有了破解之道。10月22日下午，廈門首個“互聯網+公證”業委會在同安區祥平街道陸豐社區華清中心城二期成立。

作為全市首例通過“線上+線下”方式選舉產生業委會的小區，華清中心城13~19號樓小區業主線上認證率達85%，全流程由廈門市公證處實時公證存證，做到一鍵投票、人證合一、線上公證，全流程具有法律效力，公平公正。

利用“互聯網+”、人工智能等技術，并聯合廈門公證處和專業《物權法》律師團隊，通過線上線下輔助、全流程互聯網管理的方式建立起來的這個業委會，在廈門尚屬首創，具備特殊的樣本效應，有望在廈門眾多尚未成立業委會的小區中復制推廣。

住宅小區僅一半成立業委會

業委會成立難、換屆難、監管難、運營難是當今社區管理的主要難題之一，來自廈門市建設局房地產開發與物業管理處最新調查數據顯示，全市1677個住宅小區中，僅865個小區成立業委會，占比僅為51.58%，而這一數據，在全國大中城市中，還算比較高的。

該處相關負責人表示，業委會成立難，根本還在于業主自治意識淡薄，大多數業主不主動甚至不參與小區治理和重大決策。積極性不高，成立很困難，即使勉強成立，也給成立后權力濫用留下可乘之機。這里面既有小區建筑密度高、業主多、建設開發單位不積極配合，亦有小區業主意見不一致等多種因素。

以祥平街道為例，目前，街道共有小區約140個，其中有物業小區40個，已成立業委會僅有13個。

幾個月前，華清中心城二期13~19號樓小區的業主正面臨非常尷尬的境地：3月，小區物業提出準備撤離，本來就是一個缺乏業委會和自管委員會的老舊小區，現在又面臨淪為無物業管理的失管狀態。何去何從，業主有些迷茫。

如何科學合理地引導社區自治？如何打破傳統思維、創新舉措加快小區業委會成立？擺在了街道和社區管理者的面前。

祥平街道陸豐社區黨總支書記李甘澍說，帶著這些思考，陸豐社區攜手你好業主（廈門）科技有限公司，利用創新“互聯網+”、人工智能等技術，并聯合廈門公證處和專業《物權法》律師團隊，推出“你好，業主”微信小程序，通過這個線上平臺的應用，線上線下輔助，引導居民加速籌備成立業委會。

李甘澍說，這也是廈門首次通過線上平臺輔助籌備成立業委會，從公告公示、業主身份認證到候選人推薦并認證、電子投票等全流程，業主可通過該平臺人臉識別、手動簽名、投票等方式進行身份驗證，全過程的各個環節都得到公證處的線上有效認證，同時納入社區網格化管理，線上線下相結合，有望解決社區業委會成立難、運營難、換屆難、監管難等問題。

“互聯網+公證”催生社區治理新模式

22日下午，對陸豐社區華清中心城13~19號樓的業主來說，迎來了特殊的時刻，經廈門市公證處公證，這場特殊的業委會選舉開始開箱驗票，在“你好，業主”微信小程序平臺的“一鍵AI計票”功能啟動后，以OCR（光學字符識別）為識別核心、以先進的圖像處理識別技術為依托的計票開始，點擊、錄入、統計，唱票、計票，全過程一鍵完成，蔡育賢等7名業委會候選人的投票情況自動生成圖表。

“你好，業主”平臺負責人林念念介紹，在這一整套流程進行過程中，所有數據都經互聯網技術中的完全脫敏處理，并采用SSL（安全套接層，為網絡通信提供安全）協議保護和身份的認證，確保用戶數據在存儲、傳輸以及使用過程中的可靠安全。

候選人之一的蔡育賢表示，通過線上平臺選舉產生業委會是全新的創舉，公證處全程公證的平臺更公開透明，業主放心；而權威律師的全程加持，提高了權威度和公正性，提供了精準、高效、專業的法律指導服務，業主滿意。

祥平街道街政辦負責人葉海英說，街道黨工委通過“強黨建、搭平臺、建機制”，以“黨建引領、居民自治、平臺協同”的管理理念建立起來的這個業委會，頗具試點意義，以黨建引領居民自治，通過“線上+線下”方式成立業委會，讓業主快速便捷地參與小區自治和管理，是很好的一個嘗試。

她表示，以陸豐社區為試點探索，以點帶面，祥平街道圍繞小區的管理難題將加大力度復制推廣“互聯網+公證”業委會成立模式，力求從根本上解決老舊小區、無物業管理小區的治理問題。